总结-供应链的预测和响应速度-2016.04.15

明天威海要下雨哇?!你信吗?

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0、写在前面

“天气预报说明天会下雨你相信吗?你出门有看天气预报的习惯吗?你觉得天气预报几天内是比较靠谱的?”
你的回答是:......
哈哈,真不是要给中央天气台打广告的意思,而是要借天气预报的手普及一下预测的概念。
先回归正题吧,今晚要讨论一个核心话题,就是“生产和销售互相抱怨,销售说生产支持力度不够,生产说销售预测不准,这种问题有什么办法呢?原文作者的解答是”所有的预测都是错的,在力求预测准确度的基础上,要从供应链响应性上找解决办法。

这话怎么理解呢?又或者说,如何用天气预报的思维去理解上面的观点呢?让我们一起来看看吧

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一、首先,为何说所有预测都是错的?

  1. 预测是对未来的预估,总是会有偏差
    “销售要对做出来的预测负责”,这是生产常说的一句话。而销售也时常反过来抱怨,市场变化这么快,又不在我们的掌控内,这预测数据还不是你们非要让我们填的?
    上面的意思,就好比天气预报的准确性一样。上了几次天气预报坑的人肯定对此心有余悸,巴不得天气预报做的100%准确,但实际上每天的天气瞬息万变,光一个蝴蝶效应就让人措手不及了。因此说,预测总是无法和实际完全一致,“预测总是错的“。
  2. 预测的目的是获得响应时间,而并非一定要和实际相符。
    为什么要做预测?预测的目的其实是获得响应时间,假如响应时间为0,那就根本不需要预测了。
    用天气的话说,天气预报做的3天预报,7 天预报甚至15天预报,就是给民众留出”应对时间“,根据天气的情况而动态安排生活等。另一方面,即便以现在如何高科技的技术,也无法做到一个局部地区100%预报准确,更不要说企业中做的预测了。所以,预测的核心还是在于响应时间。
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二、 如何看待预测的偏差和波动?

  1. 预测有错,也要坚持做
    既然天气预报不准,我们可以不看吗?
    只能说,呵呵,你出门不看万一真遇上花天气,惹得GF/BF不开心,还不得分分钟和你分手?所以说,天气预报即便不完全准确,但是至少有一定的参考性嘛,尤其对于一些重大节假日活动,这个还是非常重要的要求。
  2. 预测不是一棍子打死,而是要滚动更新,不断修正
    ”既然民众们都嫌弃我天气预报不准,作为中央天气台就要开始想办法了呀“。
    随着信息技术的发展,通过加快更新频率,现在的天气预报在原有基础上不断修正,近期内的准确率已经提高不少。这也就是3天预报比较准确,7-15天预报比较粗糙的原因。

三、如何对待预测的修正和调整?

这个问题的解答,就是在适合的成本范围内,基于一定的预测准确率,提高供应链的响应性。
上面提到预测是有限度的,并非能100%准确,而且越往上成本越高,因此需要基于一定准确率,这也是控制成本的意思。在此基础上,针对预测的波动和变化,供应链通过及时响应,做出调整和变化,这才会不断提高对销售端的支持力度,减少扯皮和推诿的频率,达成相互协同的局面。

圣诞树回顾模型

四个收获

  1. 用生活中天气预报的例子,了解预测在生活中应用的场景和机制
  2. 收获了预测的目的,是为了获得响应时间,而并非准确度100%
  3. 收获了预测管理的理念,就是不断修正不断调整
  4. 收获了应对需求和预测波动的理念,就是在合适成本和预测准确率下,提高供应链的响应性

三个感受

  1. 生活处处有科学。预测看起来高大,但其实一点也不深,平时生活中就和常见天气预报。
  2. 要学会抓核心,就像预测的目的是获得响应时间,并非100%符合实际一样。计划人员要是光看指标,是很容易迷失的。

二个改变

  1. 改变了对于预测应该追求准确性的旧认识,指标和实际总是有偏差,供应链更应该做的如何动态应对偏差。
  2. 改变了对于后段就应该提高响应速度的旧看法,成本和收益,预测的波动频率都会对响应有影响,因此要综合考虑各方面因素。

一个行动

下一步去学习如何提高响应性的内容

原文:
http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzA5NjEzNzEyNQ==&mid=405209433&idx=1&sn=b5cfc44e35345236c8bd02ef7e625de4&3rd=MzA3MDU4NTYzMw==&scene=6#rd
作者:刘宝红

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