“四下基层”是习近平总书记在宁德时代经过时间和实践考验后总结提炼出来的一套工作方法论,它反映了实践工作中的发展规律,同时也为基层干部提供了良好的带头示范作用。广大干部应把握时势、乘势而为,读懂悟透“四下基层”的深刻内涵,在深入基层一线的实际工作当中融会贯通,从了解民情到解决实际问题的每一件小事做起,努力解决好群众急难愁盼的问题,切实提高群众的获得感和满足感。
要紧贴地气宣传宣讲,密切党群关系。宣传党的路线、方针、政策是连接广大干部与人民群众的重要纽带。理论创新、惠民政策需要全面考虑基层的实际情况,回应群众的期待,避免成为空中楼阁。广大干部是基层宣传的重要力量,要保持对人民群众的深厚热情,带头宣传党的路线、方针、政策,通过党员干部的示范作用,更好地影响和引导基层群众,让思想的种子让群众心中发芽生根。宣传的方法方式要接地气、讲土话,让群众理解悟透,深入人心,杜绝左耳进右耳出的走场式宣传。通过各级组织和干部的协作,凝聚起广大干部的思维共识,形成宣传的合力,并加强组织和协调,确保宣传工作的连贯性和效果性,让党的路线、方针、政策更好地基层工作中顺利展开。
要用心用情调查研究,把握问题核心。调查研究是深入基层一线的首要任务,是决策部署和行动开展的重要依据。基层干部要多下基层少坐办公室,在办公室里坐着都是问题,下到基层全都是办法。在开展基础调研前,广大干部要深入了解当地的政治、经济、文化等方面的情况,做到心中有数、胸有成竹,以便于更好地理解当地的需求和问题,做到对症下药。要善于倾听基层群众的意见和诉求,主动与基层群众进行沟通和交流,担着板凳跟群众唠唠嗑,关注他们的所需所求所想。选择科学可行的调查方法,确保调查方法具有针对性和可操作性,把最真实、最紧迫的需求传递上去,及时解决他们的实际需求,确保党的政策和措施能够真正惠及基层群众。
要和风细雨信访接待,倾听群众声音。信访接待解决困难和化解矛盾缓和带,广大干部要带着真诚和温度去接待信访群众,了解群众的困难,化解矛盾纠纷,要到问题最突出最严重的地方去,要主动与群众敞开心门对话,要热情、耐心、认真地倾听群众急难愁盼的诉求,并给与充分的关注和支持。通过深入了解群众的实际情况和问题,积极探索解决问题的新思路、新方法,于此同时也要尊重信访人的隐私和尊严,让群众感受到信任与温暖,避免出现不必要的冲突和误解。在了解信访事项后,要善于寻求助力,及时与相关部门或人员进行沟通协调,并肩作战,寻求解决方案,要及时安排人员前往现场调查,并及时反馈调查结果和处理意见。
要真诚以待现场办公,疏通基层难点。现场办公是服务群众的最后一门关。现场办公要真现场实办事,不能假惺惺的逢场作戏,要深入解现场的情况和需求,要聚焦普遍问题的核心内涵,深入分析、科学解决问题,避免问题扩大化。同时,也要与群众保持沟通,对于处理错误的问题及时反省,立行立改,做好记录以便后续查阅和总结经验。要加强与现场人员和其他相关部门的沟通和协调。通过沟通协调,提升办事效率和服务质量,把问题解决在现场,不留待日后,真正做到想群众之所想,急群众之所急,解群众之所难。