最近我在工作中遇到这样一件事情:在2020年初我开发了一个医疗领域的新客户,在花费了很多心血之后,项目终于落地。但是后来由于公司大领导希望部门里另外一个小组的负责人S来负责医疗领域的客户开发,所以部门领导希望我能把这个新客户移交到另外一组去。虽然当时心中是很不乐意的,我和客户的关系又很好,甚至在工作之余建立了一些私交,但是又想到无奈手中的工作确实很多,还要去开发其他的新客户,所以也就答应了领导这个要求。随后在客户移交到S下面的一个经办W身上。S和W是典型的体制内单位一些人的做派,就是能不动就不动,能拖着就拖着,当一天和尚撞一天钟,天塌下来有个子高的人顶着。所以自然,客户虽然已经移交过去了,但是后续也就没有任何新项目的进展,领导每次问起来,他们表态永远是,客户资金很充裕,暂时没有合作的可能。
前段时间因为公司内部轮岗,S被调到另外一个部门,领导心里可能还是觉得S和W的能力不行,不擅长开发客户维护客户关系,所以又提出把客户移回给我。虽然知道手里的项目又多了一个,但是想到领导对自己的能力还是认可的,也就接受了。但是没想到在我和客户联系时,客户一直在吐槽W,说她早就和W沟通了公司新的融资需求,但是无奈W一直以各种理由在拖着,一直没有反馈,而我平常也根本没有看到他有任何的行动,每天最多的事情就是坐在位子上玩手机。现在我把客户接过来,后面的新项目的大量工作又落到了我头上,我一时觉得很生气,想不通为什么干的快的、做得好的,永远都在加班,都有数不清的工作需要完成,而那些不愿意干活的,甚至是能力不好的,却可以可以把这明显的缺点,变成自己的护身符,保佑着自己免受工作的侵扰。
如果说在经办层面有差别,也就罢了,这种现象在领导层面也屡见不鲜。纵观部门里之前的三位小组负责人,L、S、R,L是我的直接领导,S和R和我没什么关系。L作为全国顶尖大学的少年班毕业,进入公司以来,凭借着自己的高智商、高情商、高能力,迅速的获得领导同事的认可。而另外两位,能力平平,当上小组长以后,很把自己当成一个领导看待,每天的工作依靠动动嘴皮子就可以完成,上面交代的工作往下面传达以后,立刻完事。剩下的就是每天玩玩手机聊聊天,每天六点准时下班,六点零一分都找不到他们的人影,日子也就这么一天天过去。而我的领导L,部门里面大大小小的事情,总是会被领导硬塞给他,业务推动、综合事务、人员分配,几乎所有作为领导应该操心安排的事情,都需要L把关,需要和他商量,甚至一些归S和R的项目,都需要L参加。他坐在我旁边,经常看到他白天一直在电话上不停的沟通,只有到下班了以后,才有时间做一些自己本来的工作。日常加班到九点也是正常的操作。
这三个人都是同样的级别,如果说L因为能力强,可以早提拔的话,那R和S最多也就是晚两三年的事情,但每天的工作感受却是天壤之别的。如果L抱怨自己太辛苦的话,换来的永远只有一句话“你能力强,能者多劳嘛,我们能力差,做不了你这么多事的。”这仿佛是一个谁弱谁有理的世界,弱者们的心理就是,既然你这么能干,那你就去干好了。如果说这样的心理,放在一个以能力和业绩决定的公司,那么多劳多得,如果他们能够承受自己比别人赚的少,也就罢了。但最讽刺的地方就是,在我公司这样吃大锅饭的地方,永远都是那么几个人,干了十几个甚至几十个人的活,最后拿的甚至还不如别人多,因为干得多错的多。所以往往能干的人,都变成了他们眼中的那个”傻子“,为了什么呢,难道真的是所谓的情怀吗?但是这样明显不符合理性人的要求啊,谁会干入不敷出的事情呢。如果大家都足够理性,那么在这样的环境中,能干的人发现自己的工作没有得到应有的报酬,就会主动离开,慢慢的这个环境就变成”劣币驱逐良币“,剩下的永远是那群最会混日子最会用嘴干活的人。一锅温水煮了一锅青蛙。
所以我很好奇,到底是什么,让我的领导L,在这样的环境里坚持了这么多年。想到这里,不由得想起来之前看的一本关于亲密关系的书中讲的,有一种好女人,仿佛天生很吸引渣男,围绕在他们身边的永远都是一个又一个渣男,这些男人,要么不思进取依靠女人过生活,要么在外边花天酒地从来不回家,但往往这些男人越坏的变本加厉,这个女人就会对他们越好,越是百分百的付出。从女人的角度来看,她之所以这样,无非是满足了两个心理:一个是对外而言,她享受外界对她的”好女人“的称呼;另一个就是对内,别人越是需要她,她越是满足。而从男人的角度上,女人越是这样大包大揽,也对男人形成了一定的反作用力,甚至是有的男人可能之前并不是这样吃软饭的,但时间久了,被女人的全方位的母爱培养出了一口吃软饭的好牙口。
同样的道理,我想也可以解释。其实那些游手好闲的人,可能一开始他们也努力过,也有热血沸腾的时候,心中有一腔抱负想要大干一场。但是当他们看到同样一件事,另外一个人做的比较好,领导会更赞许他,久而久之,他会对自己的能力产生怀疑,进而就会产生破罐破摔的心理。”反正你比我优秀,那就风头都给你出好了。我少干一点是一点,反正工资没少拿一分钱“。而对于职场中的讷讷个力强的人,他们就仿佛感情中的”好女人“,什么都不图,只是觉得领导越需要自己,我就越多干一点,喜欢享受这样的被需要的感觉,听到同事夸赞他们能力强,心理上也获得了满足。所以也就一直习惯这样的工作模式了。
说来说去,无非都是一群”一个愿打一个愿挨的人“。那些对这一套游戏规则不认可的人,也就会在合适的离开的。人是环境的产物,环境也是人造就的。