很多人会说,我总是在之前前序的工作做的很好,一到成交的时候,我就瞬间软了下来。我想跟你说,成交,是每一个创业者必须要学会的标准性的动作。也就是无生意不成交。
其实,任何成交都是承诺以及应用的一个过程。在我们的体系当中,成交分为三步法。今天我给大家讲述,成交的第一步,做计划列名单。
首先我们要知道什么叫做计划,列名单。它跟成交的关系到底是什么?
首先我给大家一个成交的公式
成交=活动量*转化率。
首先是活动量。它是在商业活动当中,就是你接触人的次数频率。举个例子,如果我想卖一盒面膜,那么如果不接触人的话,这个面膜恐怕永远都不能卖掉,对吧。所以得有活动量。
第二个叫做转化率。首先我们得明白一个基本的概念叫做,转化率率永大于0。
有的时候明明我找到了一些人去沟通,可是为什么没有成交呢?那是因为你的基数不够大,转化率的前提是,它有一定的基数去做一个保证,如果你只聊了两个人,只聊了十个人,你是没有办法,去判断你的转化率的高低的。
如果你的转化率是5% 也就是说,聊100个人,有5个人成交了,这个过程的转化率就是5%。
那么在这个过程当中,你知道吗?有可能是这样的一个结果,你聊第一个人的时候,他不同意,聊第二个人,他不同意,聊第三个人的时候,他还是不同意,你要聊到第四个,一直聊到十个可能都不同意,有可能到第95.96.97.98.99的时候才同意。那么这个时候你才达到你的转化率是5%。所以没有达到100人的基数,就不要说转化率。
所以你聊五个人就失败了,只能说明有一个结论,你的基数不够大。所以小伙伴们请听好,如果一天你接触三个人沟通的话,一个月正好是将近100人。所以请你一个月去做一次,你的转化率的判断,千万不要用一天来判断你的转化率,也就是说你的基数足够大,你的转化率才能有可能大于零。
其实真正的成交高手,是不用亲自去卖东西的,等你的基数达到。别人就会趋之若鹜,主动找你去买东西。
所以你的模式就是,要保证你的活动量不断的提升,稳步的去规划自己的声誉。
很多同学在创业的时候呢,并没有良好的心态,总是觉得自己不合适做销售,自己不能做成交,自己的人生一定不能成功。
这里我跟大家分享了一个小故事,美国人有一个特别厉害的一个推销大师,他有一个儿子,一次暑假,他的儿子决定要买一辆脚踏车,当时那辆脚踏车的价格是100美金,他的爸爸鼓励他说,这样儿子,这辆脚踏车我来出50美金,另外50美金,我希望你自己挣到这个钱自己去买。
怎么挣钱呢?
爸爸告诉他,爸爸小的时候啊,特别喜欢给邻居家去漆油桶,每漆到一个油桶我就可以挣到一美金,那请你算一算,如果你自己要挣50美金,你需要漆多少油桶呢?
儿子算一算,50除以一。爸爸,我需要漆五十个油桶。爸爸就问,你有信心吗?儿子说我有信心。
于是,儿子快快乐乐的就跑到邻居家去敲开人家的门。请问你需要漆油桶吗?别人说不要,于是又跑到另外一家说,你需要漆油桶吗?对方说不需要。于是儿子就垂头丧气的又敲第三家,结果又被拒之门外。
这个时候,他跑到爸爸跟前说,爸爸,我觉得我是漆不到油桶了,我这个自行车没有办法给自己买了,我真的特别的懊恼。这个时候,他的父亲告诉他,你不要灰心,我还有一个计算的表格没有给你展现出来,现在我给你画个表格。他是这样给儿子说的,每当别人接受你愿意漆油桶的时候,请你给自己画一个小乌龟,别人如果拒绝你的时候,请你给你自己画两只小乌龟。
儿子说,这一只两只有什么区别呢?他就说,其实每当你被拒绝的时候,画两只小乌龟的时候,你得了两只小乌龟,如果你被拒绝的名单当中,乌龟的总数达到十个的话,爸爸给你一美元。他的儿子呢,也非常聪明,做了一个算数,一共十只乌龟,爸爸给一美元,那么也就意味着我得到了,五家拒绝我漆油桶这样的邻居,我就可以获得一美元。他就想我做的话会赢,那不做也会赢,于是他就兴高采烈的去开始敲门,咚咚咚,你需要漆油桶吗?比方说不需要,这个时候他得到了两只小乌龟,于是又敲第二家门,咚咚咚,你需要漆油桶吗?他说不需要,于是他又得了两只小乌龟,他现在集成了四个。
当他走到第三个家门的时候,问你需要漆油桶吗?这个时候邻居说。我们家的油桶正好需要漆,于是他不开心沮丧的说,好吧。
于是呢,他得到了一只小乌龟,这个时候他得到了一美元,所以大家看一下,没过多久,它上面迅速就积满了50美元。
一方面是大部分都是他漆的油桶,得到的价值,而少部分是他爸爸给他替换产生的价值。这个故事其实就说明,如果你没有敲够足够多的门,你就不要谈你的胜与败,那么所谓的转化率,是要有足够多的基数,一个月至少要积累100个。
很多人其实是输在了自己的努力和勤奋上,你没有达到足够多的量,别跟我说转化率。所谓的转化率,也都是在足够的努力和勤奋找到对的那些人不断地进行成交的过程当中,而你的成交能力,也可以随着你的活动量的增长以及转化率的不断提升,去实现更好的自己。
刚刚讲了成交驱动的这个公式。下面我们来讲一下如何去做计划,去列名单。
我们的体系特别为大家设计了成功日志。我们的成功日志跟一般的成功日志不太一样,它完全是为我们的创业者举办的成交日志。我们希望通过成交领域当中,你需要每一天问自己五个问题。
那么既然谈到做计划,你就需要每一天去回答这五个问题,第一个问题,本日你的行动目标是什么?也就是说你今天是聊2个,5个还是10个,这个就是你的行动目标。
第二个就是完成情况。那么完成情况,你就需要去问,今天我完成了哪些,没有完成哪些。
第三个问题。就是需要来进行原因分析,说明完成或者未完成的原因是什么?
第四个,就是需要每天进行反思。需要问到今天的我比昨天有哪些进步,哪些不如昨天。
需要去我评估一下自己,不擅长做什么事,评估自己,比如说不敢跟别人沟通,我有社交恐惧,我不敢迈出自己出第一步,我没有朋友圈,我不愿意学习,止步不前,这就是属于自我反思的时刻。
人生每一个困难,都寓意着你的知识点是没有掌握的。而需要你把知识点掌握的时候,才能战胜困难。这个就是属于今日反思的部分。
那么最后一个,就是给第二天有一个寄语,需要问自己,明天我将做哪些努力?就像老师对学生的寄语一样。给自己真诚的一个希望,明天我可以继续坚持,明天我可以做得更好。当你给自己一个寄语的时候,就是不断让自己从零到一实现更好自己的路程,为此做计划,通过成功日志五步法来实现计划。
第二步,就是列名单了,列名单,其实微信呢是一个很好的东西,你要熟练使用微信的标签功能。你可以去判断一下哪些类型的人群是属于你的目标用户,如果你销售的产品是萌芽微创业项目,那你就要想一想萌芽微创业项目,适合哪些类型的人群,当然是想要改变的人群,你的朋友圈当中有没有这些人?
如果这些人本来就是早起者,本来就是喜欢读书的人,本来就是喜欢追求上进的人,本来就是愿意分享的人。那么这些人,你就可以给他们打个标签,叫做准萌芽。这个时候,当你能够足够列出许多名单的时候,你就会知道他们到底在哪儿。
其实我还想说的是,不要去做过多的无效社交,明明你要成交的用户是宝妈,结果你加了一群宝爸,这就叫做无效社交,明明你要成交的用户是职场人,结果你现在加了一群高中生,这就叫做无效社交,你开始加了很多实际的人,但是没有用,这就叫做社交浪费。实际上,我们需要通过列名单的过程,就是精准地把握用户的需求的过程,只有精准地找到用户的需求,你才能知道用户到底需要什么。
那么关于如何来判断用户呢,其实你可以发一个相关类型的微信朋友圈,发出朋友圈的时候,看谁给你点赞,谁就是这类型的人。比如说我要找到一群运动的爱好者,于是我发一张我的运动照片,于是那些点赞的人或者给你评论的人,其实就是想跟你加入到一起的人。
我记得有个朋友,他是卖面膜的,他每一天都会发这样一条微信,昨天我的脸是蜡黄的,我敷了一个面膜之后,我的脸现在怎么样?然后发个对比图,这个时候但凡点赞的人。我都给他去送一片面膜,久而久之他们用了第一片面膜,感觉很好,他可能就会成为我的消费客户,会持续的在我这里买。
你看这种就属于一个叫做主动出击,赢者上钩,而且不断成交的过程,所以列名单的过程也可以用这种方法,你不妨也可以试一试。
好了,今天这节课呢,我就讲了关于成交金三角当中的第一步,做计划列名单,希望对大家有帮助!