2月14日,晴。
阅读书目:《品牌的起源》。
作者:艾·里斯和劳拉·里斯是世界上最知名的营销战略家,两位作者以独到的视角与观点,在《定位》系列打造出一本互联网品牌圣经——《品牌的起源》,回答了当今营销界最具挑战性的问题:打造品牌。这份掷地有声的回答,犹如拨云见日般让读者一抖激灵,在懵懵懂懂中陡然清明,思路豁然开朗。
金句:
1.第一者创造领先地位。如果你的品牌是品类中的唯一的品牌,它就必定是领先品牌。当竞争对手加入时,领先地位就会为你的品牌建立更好的认知。
2.品牌的发展其实就如生物进化论一样,树由一个枝干生长出其他的分支,而且,只有不断分化,而极少产生融合。
3.品类有生有死,就像万物有生死循环。如果你的品类或品牌走到了尽头,应该第一时间,试着挽回公司,创建一个新的符合大众口味的品牌,尽管这样很难。
4.客户心智对你或者说你的品牌的认知当然非常重要,需要不断地耕耘,长时间耐心地扎根在某个细分市场、业务或者岗位。坚定地相信你所坚持的方向,等机遇到来。
5.需求和产品都是不断发生着改变,这些每时每刻都在发生着巨大的变化,所以树立一个品牌铸造起来,然后通过这个现金流,补充到另外的产品线里,发挥着品牌作用。
记录与感悟:本书是《定位》系列经典丛书中讲述品牌定位体系的巅峰之作,以营销达尔文主义的哲学宣告了品牌神创论的终结。它重新定义了品牌以及品牌创建的哲学和方法,使品牌创建的过程成为一门科学、成为商业的一部分,而非灵光一现的艺术或虚无缥缈的品牌宗教,成为中国企业家创建全球品牌的战略必修课。
一、品牌进化的两条既定规律:适者生存与分化
1.品牌进化的第一条规律,适者生存
市场调研的最大弊端在于无法预测消费者行为,而商战一旦开启,便是争分夺秒的毫厘竞赛,任何细微的一条讯息都牵扯出无数条信息链,或许,其中随便一条错误的预判都可能招致满盘皆输,因此,遵从丛林法则的人将有机会成为最后的赢家。
2.品牌进化的第二条规律,分化
营销过程是一场分化的斗争,品类之间的竞争推动分化和多样化。那么,是什么推动了分化:顾客还是公司?事实上两者都是,顾客在公司提供的服务上选择自己感兴趣的样品,公司根据市场有意识地推出新品牌来推动这个过程的发生。
二、品类分化的三条定理:第一者生存、第二者生存与泥泞的中间地带
1.品牌分化的第一条定理,第一者生存
倘将种子埋到市场中,第一个占领领地的竞争者会远远甩开后者,赢得最终胜利。分化的进程永远不会停下来等落后者们赶上来,在顾客的心智中,领先品牌肯定比“其他品牌好”,只有最好的产品或服务才能赢得市场。
2.品牌分化的第二条定理,第二者生存
任何太靠近领先品牌而生长的次品牌都可能被扼杀,只有隔得稍远一点,它们才能有机会生长并长成巨木。“第二者生存”实际就意味着“做领先品牌的对立面”。聪明的营销者会选择独辟蹊径,从不同出发,要么寻找新的创意,要么寻找新的消费群体。
3.品牌分化的第三条定理,泥泞的中间地带
在生存斗争中,没有两个品牌能占据同一个位置。如果它们企图这样做,其中一个品牌会迫使另一个走向灭绝。同时,也没有任何一个品牌能占据两个位置,如果它坚持如此,便只能陷入到“泥泞的沼泽地带”。
三、品牌诞生的三个步骤:分化而不是融合、创建一个品类与推出品牌
1.品牌诞生的第一个步骤,分化而不是融合
技术不会走向融合,只会走向分化。科技越是先进发达,当我们试着融合时,就要付出越多的代价,而这个代价往往是简单性、灵活性和易用性的牺牲。市场会在分化的作用下出现很多板块,旺盛的分化并不会削弱整个品牌,反而更能让我们确信,这个品类健康、强大而充满活力,将持续生存下去。
2.品牌诞生的第二个步骤,创建一个品类
品类在不断走向分歧,每个新品类都为新品牌的创建制造了机会。首先,不要试图把品类名包含在品牌名中,要让它成为新品类的领先者。其次,成功的公司创建新品牌时,还能主导这一新生品类。最后,新品类都是由既有品类分化而来,品类合并则会毁了品牌打造。
3.品牌诞生的第三个步骤,推出品牌
当市场从你的品牌流向其他品牌时,更好的策略便是,要有耐心,积极分化,做好准备,等待潮流再次流向你的方向。品牌之树上将会有更多的主枝长出来,从每个主枝上,很多分支会长出来,这个过程不会停止。
达尔文的进化学理论告诉我们:万物种是可变的,生物是进化的,自然选择是生物进化的动力。品牌及企业发展亦如此,难以保持长久的优势,遵循生存、发展与进化的规律,经受市场竞争机制的考验,这个过程长期存在不会停止,这也是社会发展的必然规律。