任正非 2007.07.21
关于艰苦地区员工生活专项问题的讲话
坚持艰苦奋斗,尤其是在海外艰苦地区仍能艰苦奋斗的员工,是华为宝贵的财富。任正非多次强调,让艰苦奋斗的员工吃饱、吃好了,他们才不想家。
在华为,任正非亲自抓的重点工作中,食堂建设就是其一。
公司对人力资源进行管理,就是要支持与理解那些坚持艰苦奋斗精神的员工,要坚持完善和提高对其提供的保障措施,要强调生命高于一切。
各级主管要将为在艰苦地区持续奋斗的员工建立健全健康与生命保障措施作为工作的重点。
员工保障措施的落实和生活条件的改善工作,首先要改善和提高那些在艰苦地区工作的员工的生活条件,并且可以优先考虑海外的艰苦地区,因为在海外克服困难的难度比国内大。积累一些好的经验之后,就要形成制度,然后再逐步推广。
要解决好在海外工作人员的伙食保障、医疗和生命保障以及住宿条件的改善问题,进而解决赴海外工作员工的家属随队生活的安排及帮助等问题。
一、 在海外员工伙食保障方面
采用各种可能的形式,首先要建好食堂,吃饱、吃好,才不想家。同时优先抓好艰苦地区和工程项目的野战食堂建设问题。
野战食堂的形式包括并且不限于驻地食堂、流动食堂、认证订餐服务等形式。各片区、代表处和工程项目组可根据公司原则,因地制宜地解决本地野战食堂建设问题。原则上5-6人以上的就可以建立野战食堂,2-3人左右的要确保员工能吃到可口的饭菜。
1.为了支持食堂的快速建设,公司可以给予以下支持:
在野战食堂就餐的费用,公司进行等额补贴,即按实际消费数额,员工和公司各负担一半;
食堂必要的装修费用和设备购置费用等可由公司提供;雇佣厨师和保姆的费用等可以纳入日常行政成本费用管理,暂不由员工分摊;
厨师、保姆聘用要两条腿走路,以代表处自己解决为主,公司帮助为辅。
2.为了支持野战食堂的快速建设,公司各部门应积极响应,迅速投入:
行政系统要抽调一些干部,紧急动员起来,尽快投入这项工作;
原党委下属有关海外艰苦地区员工保障服务的职能转入行政保障部门;
3.其他各代表处和区域机构的食堂也要加紧建设,要通过合理调整补贴发放模式、区域机构伙食保障制度建设等方面的工作,切实落实并可根据地区差异适当调整伙食标准。
另外也要鼓励员工带家属一起陪同驻外生活,各级主管要起带头作用。原则上,随队生活的家属可以在驻地食堂用餐,也可以给予适当的伙食补助。
二、 要重视海外员工的医疗救治和生命保障问题
在海外艰苦地区进行工程项目的员工,每半年要进行强制性体检,体检通不过的,不再留驻艰苦地区工作。工作调整原因也不纳入员工劳动态度考核内容;
各级主管要合理安排工作,逐步减少员工过度加班情况;对于过度加班员工已出现身体不适的,可就近安排在宾馆酒店等高级休养场所休整,费用可计入成本。各级主管要积极安排员工年休假。不关心员工休假、探亲的领导是不合格的领导;
公司的健康指导中心不仅要做好员工医疗救治和人身意外伤害的保障工作,也要继续加强预防措施,指导员工进行适度合理的锻炼和休息。要尽快将公司已通过的员工社保、商业保险和救治体系运作起来,充分合理地利用全球商业保险公司的可用资源;
对于路遇抢劫等危害员工人身安全的情况,应教育员工采取以保障人身安全为最基本要素的处理方法,不要不顾一切地去争夺与保护财产。
三、 要学习成功经验
在继续完善各种保障措施的过程中,我们还要善于学习别人的成功经验。
比如其他公司有的在海外驻地建设活动设施等,我们公司也要采取必要措施,确保员工住宿条件的逐步改善。