亨利·克劳德，美国亚马逊网站百万级畅销书作家。他在心理治疗、生命造就、职场生活、婚恋家庭等方面著述甚丰，中译本有《过犹不及——如何建立你的心理界线》《为孩子立界线》《为约会立界线》《为婚姻立界线》《为工作立界线》等等。
《职场软实力》的原文书名是“Integrity: The Courage to Meet the Demands of Reality ”，作者克劳德（Henry Cloud）用Integrity的字面意义阐述“成功人”的特质，用非常平实的方式提出经常被人疏忽的若干观点。
什么是“软实力”？本书作者亨利·克劳德认为，这个“软实力”就是完整健全的品格，或者说是一种品格上的整全（wholeness）。这样的品格能让我们的才华“正常”地发挥出来，帮助我们应付残酷现实的挑战。这些“软实力”的内在特质有六个层面，分别是：
1、与人真诚联结的能力（这能带来信任）。
2、能够认清现实的能力。
3、工作有成果、使命必达的能力。
4、接受、面对、处理负面状况的能力。
5、带来自己及他人成长的能力。
6、看到超越价值与生命意义的能力（这能扩大格局）。
作者在书中提到了一个很重要的概念，叫“尾流”。我们都知道，坐在游艇船尾的甲板上，看到游艇航行的浪痕就是“尾流”。如果船的尾流是一条直线，你会知道船在海面上稳定直航，船长没有在驾驶中打瞌睡，引擎和传动轴也没有什么不正常。但是，如果尾流歪歪扭扭，你就会怀疑发生了什么事。换句话说，船只航行的尾流能告诉你船本身的航行状态。
套用在人身上也是一样的。一个人在公司或组织中与工作伙伴相处，他都会在“工作”和“关系”两方面留下“尾流”：“他完成了什么事”及“他与人相处得如何”？从尾流的状况，我们得以了解这个人的很多事情。
如果人能够在以上这六个方面运作良好，那么美好的“尾流”几乎是唾手可得的。他们的才华也能够在结出果实，实现有生命意义的目标。如果能够和这样的人相处以及共事，你也会因此变得更好！同样的，那些缺乏这些特质的人，会在工作和人际关系上产生负面影响，后果也将会在他的尾流中显现出来。
可是，在现实中最被我们忽略的成功要素：做对的“人”！“你是谁”最终决定你是否会成功；“你是谁”确定了你的头脑、才华、能力、精力、努力、竞争力和机会是否能真正为你效力。但是，我们往往太忙于做“需要做的事”，以至于没有时间成为“应该成为的人”，结果，我们永远做不到自己本来应该能做的事。
成功是从认识自己开始：知道自己是一个“怎样的人"（being)，而非你“做了怎样的事”（doing）。亨利·克劳德指出，职场问题追根溯源不是“工作”本身的问题，而是“人”的问题，“人”对了“工作”就会对。
品格是一种可以长久的软实力。我们常常不自觉地把做人的“品格”与做事的“才干”区分为两个不相干的领域，这本书却向我们指出，品格特质的“软实力”，其实才是“成功”与否的真正指标！因此，你要从现在开始来重视培养这六个层面的品格特质，这将可以帮助你：建立信任、看清事实、得到成果、解决问题、创造成长和发现超越的价值。
总之，成功在于培养软实力，成为一个对的人！正如，《圣经·箴言》第4章23节所说：“你要保守你心，胜过保守一切，因为一生的果效，是由心发出。”
