认识美乐家的几大理念
1.智慧在于分辨细微差别!
我们听到很多的声音:美乐家像某某直销,某个项目,实质上,美乐家是完全不同的。这需要我们用心,耐心的学习,来增加自己的判断力,能够判断出虽然是一些细微差别,但是却构成了完全的与众不同!
2.你所知道的基础知识越多,你所需要新的知识就越少。(这句话出自查理芒格)
他告诉我们在美乐家,我们必须要有的放矢的去学习。要学会抓重点! 比如说《平凡企业家的13堂课》就是我们的经营圣经!这说我们每隔一段是时间,在事业的不同阶段,或是在事业遇到停顿或是卡壳的时候,你都必须要重新来学习,来温习! 无论时候个人还是团队遇到挑战,回到这13堂课,以他们为基础,为纲要,来寻找答案。
制度是最能体现美乐家公司独一无二的地方,有业绩比美乐家大的公司,产品也都是各有各的好!但是制度就像是考试时候的附近题,其他的题目都一样,但是关键就是那几题,另到我们的结果完全不同。 我相信很多伙伴都会遇到这种状况,就是当我们在分享的过程中,有一类伙伴他会直接问我们,让我们告诉他制度就好了,其他的什么都不用说,我先访问一下大家,这位伙伴他想要知道的制度跟正真意义上的制度是同一个概念吗?当然不是同一个概念,这个时候他们所特指的叫奖金制度,因为很多接触经营直销的朋友,他实质上不知不觉受业务话的思维影响,并且这种思维的影响是很久的,他们或很直接去关注赚钱和事业,他们是典型的事业和机会导向看待制度的。他们的意识当中制度就是奖金制度!什么产品,公司都不需要讲。
因为他们已经换过好几家公司了,下意识当中,他们会认为文化都是喊口号的,都是说着玩的。所以他们也不相信这些文化产品公司。他们会带着过去思维的惯性来了解美乐家事业的制度。他们想听他们想要听到的,而不是真实的我们想要告诉他的,所以通常遇到直接奔着收入大小,奔着制度,奔着拨出比,很功利,很急的。我们不要和他们讲制度,如果你想要拨出比,比大小,很急想要去赚快钱,那么你直接去做快的传销,直销,非法资金盘,所以我们不是要给这些很急的人去画圈圈。因为我们根本不在一个共识上,所以要讲这堂课程,大家必须要有一个共同的认知,和共识! 就是奖金制度不是我们在传销,直销或是非法项目里面画圈圈!他们是受过快钱,或是传统直销的思维影响很深重的人,他们会认为奖金制度就是画圈圈,所以制度他不是只是指奖金制度制度,他更是指商业模式,所以你就会看到一个人,他们真正功利申请,体现在哪里呢,功利很浅的人,通常他们会去抓制度竖的层面! 什么叫制度竖的层面,你想要支配什么,以及你能支配什么,只想听画圈圈,画制度,画奖金的人,那他想要支配什么,就是想要支配这个制度·,支配这个制度来给他带来的钱,怎么通过自己的能力,小聪明,策略来支配玩转这个制度,来让自己赚到钱,这是一个较浅的功利!真正的功利,在道上体现的是什么,是你在思考是什么在支配这个制度!一个是在竖的层面上 ,一个是在道上,功利深浅一看便知,还有一个是在起心动念上,就是一上来就想奔着钱,奔着制度来的,他的起心动念多半也没有思考怎么样去经营事业,而只是想要做一份兼职。在里面赚一波!
而有的人起心动念真的想要找到一份事业,关注自己的事业让这一份事业来服务自己,很长久,很持续的来服务自己。所以这一种起心动念从一开始就决定了这个人他的世界观,人生观,财富观,以及投入程度和经营态度!这些都是不同的,所以制度他包含了商业模式!既然是商业模式,他就包含了物流,商业法则,他的盈利模式,包括留着顾客!是怎样留住顾客的!包括现金流向等等!所以具备正确的逻辑思维能力,具备健康的人生事业价值观的,也就是在道上的这一部分人他就会去追寻!是什么在成就这个制度,那么一定是他背后的商业模式!那么我们就会探索他的商业模式上的点!当我们去判定一家公司值不值的去经营的时候,多大部分人的眼光会从:产品,公司,制度这三个点,但是这三个点都不是真正重要的点!很可惜这三个点都是重点,可是他们却是表现,真相是什么,真相是你要思考什么在支撑着这三个点运作下去。 就是这家公司的商业模式!一旦探索到商业模式,我们就必须要去探寻商业模式的精神,理念和文件。因为一家公司的理念和精髓决定了他制度和制度的精髓。大家同意吗? 就好像是一个男人要去追一个女人,如果他的起心动念就是玩爱情游戏,那么无论这个男人在追这个女人的过程中做了什么,都是在服务他的起心动念的,他在玩爱情游戏,所以当我们去看一家公司制度的时候,你一定要去服务这一家公司的创办人,或是整个公司什么样的文化,什么样的理念和精髓和起心动念!不过在这里插一句,在中国有一个好玩的现象,一个人明知道制度的起心动念是有问题的,但他还是选择去做,你知道这个制度是骗人,但是他宁可被骗,也要选择骗人的制度!这类的经营者我们就轻轻的放下,相互祝福!什么时候,他们的价值观,人生观,道德观跟我们共识的时候,在共同开展这个事业!
所以在这里我也非常的邀请每一个小人物,有这非常健全的人生观 ,价值观,事业观,道德观!如果你被一个持相反价值观的人打击了!你根本不需要有任何的受伤,失落,沮丧,让他们走他们的路!我们选择我们自己的路,所以相信自己。当我们了解美乐家公司的商业模式和制度精神!我们又探寻到了创办人,我们的CEO,最早着家公司是他亲戚的,不是他的,那时候是一个不折不扣的直销公司。后来Frank在这家公司帮忙的时候,看到很多人因囤货受到伤害,他不愿意继续在这家公司工作,他觉得不符合他个人做人做事的准则,后来在他离开之后,这家公司也经营不下去了,Frank,说那好吧,我来经营,于是就把他买了下来,进行了大改革,不让囤货,反直销,反销售,进行了这种消费者CDM直购模式,在一开始很多人都笑他,包括曾经在这家公司的经营者,甚至会直接去找他,不让我们囤货,不让我们卖货,这个生意还怎么做,所以这种反直销,反销售不是我们说,也不是美乐家说的,是Frank自己说的,在2016的美国年会上Frank亲口说的,在美国是退出直销协会的,Frank在美国年会将近万人的现场,在一位华尔街有名记者的书上写道:美乐家不是多层次的直销,以及金字塔结构大家熟悉传统的直销,所以这就在于分辨细微差别! 很多人都能看到美乐家非独有的部分。比如:倍增,推荐心顾客,这些表面上看跟其他公司很像。但是美乐家独有的部分,我们是否有独有的眼光判断力能够看到他,我们简单描述一下直销的瓶颈和弊端,我们并没有在这里谈论直销不好,没有去评判他!而是只是很客观的去看待待直销的瓶颈和弊端!当我们和其他伙伴谈论直销业不要去评判其他公司不好!所以在我去谈的时候,我们要去尊重和认可任何任何一家公司
!只是我们会很中正,客观的去谈论,直销他也是有瓶颈和弊端的!我们先和他建立这样一个共识!如果他很认同,那我们就可以继续往下更深入去沟通,而当下不仅是做过直销的伙伴对美乐家有很深的误解!很多没有做过直销的伙伴他也会用他想当然的方式去认为,美乐家也是直销! 那么我们就有必要去了解一下直销共有思维弊端! 你不要单独的提出来,说那就直销公司不好,我们要去谈一些共性的部分!我们要客观的认识到大多数人是很反感直销的!在中国可能有80%的人都是反感直销的。为什么,因为直销他的运作方式,比如说一个传统行业,他是去找消费者的,只要这家公司产品好,价格合理,服务好,我是真的很需要的,或者说,我和你关系好!这几点,能够满足,那么传统行业就是在找这样的消费者的。而消费者也愿意主动去找着样的传统行业,而我们是要去经营者,甚至我好不是一个顾客,甚至我都不明所以得情况下,就被要求去听课,或者是要被画圈圈,了解事业机会,要去换跑道,这种机会导向,事业导向就会出问题!而导致就是大部分人都是认可直销的产品,但是并不认可直销。原因就在这里!瓶颈和陷阱也体现在:比如说进货囤货,虽然在制度上没有一家合法的直销公司会鼓励经营者去囤货,可是在制度当中,这个制度会不知不觉得令到有很多人, 因为你知道人性是经不起考验的,虽然公司并没有说你要囤货,你要进很多货,但是在游戏规则中,囤货和销售的游戏规则上他是允许的,很多人的人性又是经不起考验的,在直销的极差致,等级差,6折和9折,那你想,人性都是想要去到更低的折扣,赚更大的差价。这就会带来很大的风险! 在我们做传统事业生意的时候都会知道库存是魔鬼,货等于祸!可是在我们进到直销事业的时候仿佛就忘了! 从这个角度上说直销和传统的销售是一样的! 都需要进货,囤货,供货!只是直销是吧货囤在自己家里! 也有一些人会认为,现在有一些直销业是在做微店,在做网上的一些APP小程序。可以直接从哪里去进货,不需要囤货。其实本质上并没有变。只是看上去,好像货没有囤回来,但是这个极差致是在的,这个月月归零是在的,所以只是换汤不换药。只是过去吧货囤在家里,现在把货囤在公司的仓库里! 这种考核,这种极差,这种风险仍然是经营者自己去承担的! 在来直销的另一个瓶颈:直销的商业模式他的现金流,是要有很大一部分去到中间商,渠道商,广告商哪里!就变成他的产品的单价相比而言是要高很多的,我们不得不承认1.大单对经营者的要求很高,对产品的了解,还有要会很多专业的知识,这会导致他复制的速度非常的慢。不一定是适合很多人,比如很多公司,你要成为产品,美容顾问! 有的公司,你要成为一个营养顾问! 但不是你们学,就能学的会的,学得通的! 美乐家不让我们做买卖,超过2000元不让卖了! 这种影响力的方式不需要我们成为产品的专家!如果我们不具备很好的影响力,产品的销售力,产品的描述力!甚至是培训力! 那些大单卖去的话,我们经常会比喻成砍完树以后就没有树了! 还有一个瓶颈就是持续的销售,持续的接受考核。这是非常有压力的,因为在直销制度中,想要匹配那个制度,就必须接受每个月的考核,销售额,营业额,还有个人业绩的考核! 还有小组业绩的考核,还要有结构式的考核。有的公司,你需要打到几条线,必须要大,小腿业绩一致啊! 如果个人业绩有考核的话,这个也没有完成业绩,那么这个月就要去补货!这就要变成把自己给考核了! 这就是在创业时期一个很好玩的现象!
如果我们开一个店的话,我们不会把自己给考核没了! 但是在直销他有这样一个瓶颈。 就是我们会吧自己给考核没了! 还有其他的瓶颈比如:很多顾客是很认可直销的产品,对直销的品牌也是有忠诚度的! 比如说:这个经营者,这段时间去国外玩了,可能就会去找当地另一个经营者去买了! 而在美乐家我们是有一套非常精微的顾客留住系统,他是完全不一样的,我们的这一套顾客留住系统会最大限度的让顾客喜欢用自己的身份,他自己去跟美乐家公司买! 就会屏蔽掉这样一个背景。所以我们更需要去收集这一类的基础知识! 就是不要说某一家直销公司不好,而是要谈直销在大的维度上他共有的弊端!
我们从四个剖面来谈:认识美乐家的三大基本要素制度!
单独的把他列为一堂课程:目的是让我们的经营者伙伴可以认定美乐家事业的:可为,可得,可达! 美乐家事业的宗旨我们要明白! 构建一群忠实的顾客,他的重点是顾客,是人! 成就美乐家事业的大小与顾客和人的多少成正比! 所以这一点,我们千万要明白和清楚。所以多少人就等于多大的事业! 也就等于多少收入!美乐家事业是以人为本,以市场顾客多少为本。 但是一般的公司都是一业绩为本!
以人为本和以业绩为本! 他们的差别是非常大的! 顾客留住了,业绩自然而然就有了! 般是你只关注业绩,不关注人的话,那么业绩是不稳定的! 而且业绩是因为销售人员的销售能力达成的!一旦这个销售不在了,这个业绩自然也就没有了!他是不稳定的。 因为这个销售者他只是关注业绩,而不是关心去留住顾客! 建立回购网和建立业绩是完全不同两个概念!
第一个剖面:原购性!
原购性:指美乐家事业,他的事业形态是以什么来构建的! 他是以消费形态,消费导向来成就的,到目前也是唯一 一 家以大众消费的消费力来取代少数经营者的销售力而成功的公司!
一:例如:建立回购网和建立业绩他的不同在哪里!
比如我们要共同完成500万的业绩!
1.构建业绩的公司:1个人卖5万,他找到一个100人的销售团队就可以完成!
2.建立回购网:同样是500万,在美乐家是由1万人来完成的,每个人销售500元来完成!
业绩和回购网最大差别就是体现在收入上:业绩需要不断的赢,月月赢!
回购网一旦建立下来:我们赢一次,每个月享受这个赢带来的结果!
我们把建立回购网的收入:叫做资产性的收入
业绩收入:叫做暂时性的业务化销售事业收入类型!
原购性的精髓 ===消费取代销售 会员取代业绩
六个方面来说明原购性:
1.思维:顾客消费力达成业绩的目标
2.观念:一切顾客第一,与顾客合作
3.策略“化整为零,整合6大行业的优点,去掉缺点!(6大行业:日用品行业,保险业,邮购业,物流业,资信业,直销业)
日用品业:家家户户每人每天都需要,市场大,顾客多,美乐家产品性价比高,商场里的产品品质不一。
保险业:月缴型消费,以人为本,顾客导向,循环收入
邮购业:资讯传达讯速有效,月刊促销,跟进顾客
物流业:顺丰合作宅配取货,快速方便,节省运营成本,仓储压力
资讯业:云时代,精准分析顾客购物习惯,接近于零库存,后勤支援,大投资,软硬体,大量管理,快速服务
直销业:节省广告成本,口碑相传,具倍增性
4.系统CDM直购系统!
5.理念:助人达成目标,共创美好未来
6.分配:最好的分配是建立在公平和合理上的(都是宽5深7)
第二剖面:结构性!
美乐家事业给每个初期的经营者都是宽5深7的很大的消费网!深度比宽度更重要
第三剖面:收入性!
钱的长相不一样! 穷人看收入的速度和大小,富人看收入的结构和来源!
第四剖面:独特性!
他是最人性化的制度!最简单的制度!不伤人的制度!保护你的制度! 消费型的制度!成功率最高的制度! 最公平的制度!获利最高的制度!
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