打完题目,容我喘口气,本来一个起步价、不到10分钟就能到家的,无奈之下只能公交+自己的11路,在黑夜的雨中,折腾快一个小时才回到家!
真是被滴滴伤了,五点多从公司出来,打滴滴快车,正常是8元左右,打开一看27元,还以为看错了,又重新看了一下地址,没有选错啊。。。。后来选滴滴出租车,系统直接蹦到加15元,滴滴是不是有点太黑了!我记得上次的雨天打车,是二倍价格,当时也是很无奈,就打了,这次更加变本加厉了,三倍多的价格。滴滴美名其曰是为了调动司机积极性的最有效办法,认为加价能使司机的接单效率大大提高,同时也使司机能获得较高的收入,对于乘客来讲,通过加价的方式也比之前更容易打到车。而事实上滴滴司机并没有获利那么多,每单被滴滴提成至少20%,而作为平台获利自己算算就知道了!
滴滴显示,现在是用车高峰、天气不好,只有接受提价才会帮你更快打到车。笔者就奇怪了,细究起来,到底是有车还是没车?既然有车,为什么此时打车就慢了许多呢?显然,这就是滴滴发明的坐地起价!打劫模式!事实上,车还是那辆车,路还是那条路,在非常拥堵的情况下,每辆车都寸步难行。但是滴滴却声称可以帮你更快打到车?笔者认为这就是厚颜无耻的谎言。在道路拥堵的情况下,任何一辆车也不能更快,而事实上,接单方法都是系统派单。这一系统根本不需要抢单。也就不存在什么人为因素。所以,滴滴这种趁火打劫的形式,让人很气愤!
并且就这大半年,滴滴与优步中国合并后,将占据专车市场93.1%的份额,滴滴事实上已经占据网约车市场的绝对主导位置。滴滴和优步中国合并后,再无硝烟四起的价格战,整合成统一价格模式,用户也就没有了自由选择权。也就是说滴滴是老大,它就可以坐地起价,它做主导权,把用户玩于手掌之中!
一开始用滴滴,确实因为方便快捷,并且有大量补贴,特别对于我这种离公司就是起步价、却没有直达公交车的用户来世,不失为最佳的交通工具,甚至在青岛出租车司机罢工的时候,还力挺滴滴专车,至少服务还不错的。但是越来越发现滴滴的玩法不可思议了,补贴没有了,也无所谓了,可以按照正常的起步价也可以,在越是用户关键需求的时候,越是坐地起价,赚黑心的钱!这种系统算法逻辑,完全不在乎用户的体验和感受!极度恶劣的天气为安全着想不出车无可厚非,在遇到这种恶劣的天气环境时,用户的心情本就处于一个低点,加一倍价格还可以接受,再2倍已经快到临界点了,现在加到三倍价格!不好意思!我直接卸载了!!!!
作为平台型的公司,想抓用户资源,这种玩法不在乎用户体验,用户会急速下降,虽然滴滴一家独大,但是是一个虾吃鱼的时代,或许很快会被取代!不去解决用户的痛点,想在用户身上撒盐而且还割肉,呵呵,我只想送一句话
“哪儿凉快,哪儿呆着吧!”