1、倾听：给予对方足够的时间和空间表达自己的观点，不中断或打断他们的讲话。
2、表达感受：不只是指责对方或陷入攻击性的言辞，而是表达自己的感受和需求。
3、避免批评和指责：使用中性和积极的措辞，避免用攻击性的方式批评对方。
4、探索解决方案：注重合作和共同解决问题的办法，而不是陷入指责和争吵。
5、建立共情和理解：努力理解对方的处境和立场，并尝试寻找双方共同的目标。
6、非语言沟通：利用肢体语言、面部表情和声音的调节来传达积极的信息。
7、积极反馈：鼓励对方的努力和积极行为，以促进良好关系的建立和维护。
