上一篇提到,地产失足广告人最要紧要做的事,是放下各方大佬的荐书,放下眼花缭乱的新方法新理论新思维,麻溜的问自己,堪称战略层面的两大命题:
一. 地产广告,到底能干什么
二. 地产广告人,到底该干什么?
其中的第一个问题,站在客户角度问,会分解为两个分问题:
1. 你懂我的需求吗?——WHY
2. 你能为我提供哪些服务?——WHAT
关于命题一的分问题1
WHY·底层之道
上篇因为篇幅和精力原因,只写了一半,
中心思想,就是事关地产广告的行业本质的三句话:
1、房地产行业本质,就是各种裸。
裸体而生——裸压而行——裸孤而奔。
2、它不需要品牌,至少不需要产品品牌。
房地产的天命是向政府和银行负责,并受到他们的细心保护,它口含金汤勺,它不缺安全感,它是长翅膀的大象它是轻盈如凡尔赛体的重资产,它没有追求创意创新的动力。
它是非完全市场化、非典型同质化的行业,不存在真正意义上的竞争,它没有创意创新的必要。
市面上各大开发商呕心沥血打造的产品线和标准化,有意义吗?
有,但可惜离地三万里,太难接地气,而且,充其量也只是某种品类研发模型层面的意义,这样的品牌存在,距离具体到的某个项目某种产品,距离真正到了购房客银行卡的时候,只能说是隔靴搔痒,大炮打蚊子,强弩之末。
3、地产项目产品,不需要靠广告取悦消费者。
一个绝无仅有的超大宗类商品属性,商品价值的庞杂度和不易解读性,集市化大卖场式的售卖方式,让它在产品层面,没有创意的意义。
它只需要关于产品和销售的信息告知。
每一个地产项目需要的,只是关于这个项目五脏六腑的说明书。
如果它需要打扮得花枝招展,那也是心情好来陪你玩。
甚至,它也不需要遮丑。
想想上午你站在小区电梯口,你堵了一个半小时的车,你尿很急。这时候,你抬头45度看到了那个分众广告,地产的。
你上了楼,脱掉外套洗了把脸泡了碗茶,你坐了下来,跟沙发开始亲密接触,然后拿起了手机。
朋友圈地产广告密麻杠稠,像一个个骚里骚气的小贱贱,挤眉弄眼来讨好你,贴你的冷屁股。你愤怒的挂掉了一个来自珠海的骚扰电话,然后放下手机的时候,你还记得看过哪个房地产广告吗?不只是因为房地产广告总是把Logo,放的小小在角落里逗你玩。
话说回来,即使你记得,那又如何呢?赶明天你还不是要去挨家挨户跑售楼处。
当然,房地产可以不要品牌,因为它是靠政府政策和银行续命。
但是,地产广告公司不能不要品牌,因为你是靠房地产商续命。
即使你只能做拼多多小米一样的性价比品牌。
关于命题一的分问题2
WHAT·业务分类法
既然购房客不需要靠广告来买,开发商也不指望靠你来卖房,而地产广告,一时半会又不可能消失,那你存在的价值,到底是什么?
需要你满足的开发商需求,到底是什么?
1.锁定兴趣—领导喜好
房地产公司的组织架构和决策模式,
要求广告要对领导的喜好负责。
所以当领导问你还有更好的想法没的时候,一定要注意他的微表情,揣摩预测他的真实意图,他心里真正在问的可能是:
“小盆友,不晓得你能为我,提供哪些销魂的服务呢?“
读懂这一份潜台词的时候,才是露出本性的时候,也才是你开始上演好戏的时候。
这时候你只需要撞一下领导的将军肚或者小蛮腰,做一个调皮的鬼脸,跟他说:
好的,我懂你(的小秘密)。
一切创意创作创收的原动力和出发点,都是猜领导喜好,
一切广告动作的最终目的和起手式,都是博领导一笑。
源点即终点,起手撼昆仑,才是地产广告公司的核心要务和生死命门。
2.锁定时间—茶余饭后
在这种情况下,既然关系到房地产商生死命门的核心主干诉求,也就是它有向政府和银行承担责任的使命需要,这个诉求广告无法满足,你解决不了,你能解决的,只能是它核心主干诉求以外的,那些茶余饭后的娱乐需求。
如此,地产广告公司必须明白一个认知,那就是:
地产广告的核心业务,在于”地产“客户的茶余饭后。
“广告”,只不过是个帽子和后缀罢了。
3. 锁定社交—制造欢乐
当房地产的行业属性和需求特征,投射到地产广告的身上,那就是它取悦公司高层领导的冲动,远大于取悦购房者的需要。
这才是地产广告公司和从业者,需要研究的重点——面向你的地产客户制造欢乐。
这就是房地产商的”茶余饭后“。
段落小结:
中国房地产业
一个四不像的行业,一场超长周期超大规模的鬼畜表演。
寄生在它身上的地产广告,到底还算不算广告行业?
我认为不算,地产广告它只是个挂广告牌卖笑果的娱乐业。
理清楚这样的行业本质,就相当于找到了,地产广告公司之所以活着的——社会角色和职能分工,就相当于找到了,真正方向对了的战略定位,和经营使命。
立足于娱乐业这一战略定位,以制造欢乐为经营使命,随时关注领导喜好,充盈领导的茶余饭后,这才是地产广告公司的自我修养。
下一步,基于经营使命,规划地产广告公司的业务组合和产品结构,提供让领导开心的完美解决方案。
这样,好戏就具备了开始的基础。
关于命题二
地产广告人,到底该干什么
HOW·执行术
原则1:必须凡尔赛体
因为房地产公司领导很多,谁也不知道自己的这个决策,会不会被哪一个领导给盯上。
所以地产广告公司出品,既要挠到领导的爽痒痛,又要不动声色的完成,不要让更大的领导觉得他夹带私货。
这层面,特别考验暗送秋波的能力。
原则2:必须顾及消费者
领导心里到底怎么看购房客,不重要。
重要的是,领导的牌坊,必须拉上消费者来给他立。
当领导骑着高头大马花车巡游的时候,掌声不能他自己拍,必须是带着购房客帽子的观众。
所以地产广告公司的一个地下任务,就是在终极目的上,是取悦领导一个人,但在策略战术上,要变成取悦领导和虚拟购房者两个人。
地产商领导和虚拟购房客,是一个CP。
地产公司,必须学习如何玩3P。
原则3:必须重在参与
独乐乐不如众乐乐,看着乐不如玩着乐。
参与感威力惊人,它成就了小米,当然也能成就广告公司。
好的广告行为,不能只有你自己乐,领导不能参与其中,即使再热闹,那也是别人的热闹。
精心设计环节,让领导参与进来,领导带着他的左膀右臂全员参与就更棒,这样你才有受宠的机会。
原则4:必须以房产信息压轴
不能玩的忘乎所以乐不思蜀,不管真把戏假把戏,毕竟是房子,在为你的表演提供赞助。
原则5:必须大众喜闻乐见化
因为既要取悦领导和领导的领导们,又要让领导觉得购房客看了品了玩了也会嗨。
所以作业手法和载体,务必选择广大人民群众喜闻乐见的,人人都想看的想干的内容和形式,提供最大概率让大家打成一片,找到共同利益兴趣的最大面积的交汇点。
一只拦路虎:如何杜绝信号损耗
地产行业,向来有着从城市到地区到集团,地标超高层般的组织架构模型。
当然,这不单单是地产广告的专属特征,但这注定会让广告信息编码,从基层对接决策人那里,以超高损耗率,曲里拐弯传达到决策层领导那里。
什么样的信息类型,什么样的传达路径,能够让复杂链条上的绝大多数人,都能领会,皆大欢喜,集体触动?
我的观点是:
聚焦生理需求,多用日常化的沟通方式。
因为,舒服的身体都是一样的,不舒服的人各有各的不舒服。
能感性就别理性,能生理就别心理。
能走肾就别走身,能走身就别走心,能走心就别走神。
脑子和神精,是最折磨人的东西。
作业方法探讨:
两大路径
地产广告的角色属性,为我们指出了两条作业路径。
人们总希望给事物找到规律,甚至画出曲线,找到函数,就能计算未来和路径,建立方法论模型。
我也一样,但我这次向华与华学习。
华与华说一切学科都是历史学,我找到了历史长河里的两个生命力超强的老师。
首先看两个三角关系:
1. 向太监学习VS拍马屁三角
中国历史上,太监是一个非常神奇的物种,存在了上千年。
凡成功登顶历史的太监,都有个很大的共同点:从不关心领导的精神世界,从不替领导动真脑子,只做一件事就是,关心生理,讨人怜爱。
高力士:帮李白穿鞋,给贵妃找水果。
高俅:配领导们天天踢皮球。
技战术延伸:拍马屁三角
看到这三个词大家能想到啥?
说白了,房地产之于房地产广告业,就是一场场巨型乱劈柴狂欢盛宴现场。
早些年,地产广告圈甚至强势出圈的广告大神杨海华老师,曾经在提案现场对著名的世界500强央企,曾经振聋发聩的说,那样搞,只会离真理越来越远,离肛门越来越近。
荐书:《学会玩弄狮子的睾丸:来自非洲动物的礼赠》
我现在认为,杨老师其实讲出了一句至理名言,但他自己背叛了自己,去追寻真理,以至于后来被人们相忘于江湖。
地产广告,真正正确的抉择应该是,尽一切努力,让自己离肛门越来越近。
屁股也罢,肛门也罢,代表什么?代表身体。
这个三角的意思是,尽量接近领导的身体,远离领导的脑袋。
荐书:《屁眼文化》
《屁眼文化》
作者:约翰·高登医师(Dr. Jean Gordin) / 奥立维尔·玛帝医师(Dr. Olivier Marty),从医学、文化、社会、文学、艺术等各个角度,揭开人体后窗的神秘,赞扬「屁眼」的无私贡献。
我要克制,重口味话题点到为止。
言归正传。
身体的进口,是嘴巴,长在脑袋上。身体的出口,是肛门,长在屁股上。
人们的惯性认知总觉得,屁股不如脑袋,肛门不如嘴。
然而,当人们暮然回首时总能发现,是屁股而不是脑袋,总能矗立在灯火阑珊中。所以数千年来,无论职场还是官场,拍屁股已然成为一种文化传统和时尚潜流。
地产广告的生态土壤,要求屁股决定脑袋,屁股指挥脑袋,屁股也比脑袋尊贵。
今天我想吼一嗓子,地产广告,以后一定要搞清楚,拍屁股是拍别人的,拍脑袋是拍你自己的。
广告人总妄想着,拍自己屁股,拍客户脑袋。殊不知,顺序搞反了是要出大事的。
特别对于房地产客户,这门异常复杂而体型庞大的鬼畜产业,作为一个地产广告公司,拍客户的脑袋等同于僭越[jiàn yuè],结果往往自己掉脑袋。
2. 向艺伎学习VS耍把戏三角
中国数千年历史长河,淘尽无数英雄,但巾帼不让须眉,命途多舛的名妓,用自己羸弱的身躯,向着命运发出最强烈的抗争。
直至今日,还有无数折腰客为他们排资论辈,凭吊歌咏,扼腕叹息。
可见这道风景线的生命力和感染力。
苏小小:名妓中的传说,名妓无她无文墨,史上文人最推崇的名妓,没有之一。
寒金花:中国历史上最风光的名妓之一,出访过德、奥、俄、荷四国,属流洋派。
薛涛、李师师、柳如是、董小宛、陈圆圆、梁红玉、马湘兰、杜秋娘、鱼玄机、小凤仙、李香君、苏三……皆为我辈楷模。
当然,结合岛国的文化传统,艺伎不是女性专属,最初全都属于男人。
当然,我国爱细腰的楚灵王,那会儿爱的也是男人的细腰……
技战术延伸:耍把戏三角
房产商-广告公司-购房者,世间最奇葩的三角恋关系中,购房者如果是凯子,地产广告公司就是小三,就是演员,就是艺JI。
百度知道上说,
艺伎——封建社会不合理的社会制度和婚姻制度的畸形产物。
她们处于社会的最底层,以色事人,卖身糊口,任人玩弄,毫无人身自由,以至困顿终身,演出了一幕又一幕悲剧。
在这些JI女之中,有少数人才华绝代,色艺双绝,或擅长诗词歌赋,或染指琴棋书画,因而得以结交王孙公子、文人墨客,他们属于这支队伍中的上层,即艺伎。
但她们既为JI,同样也摆脱不了JI的悲惨命运,大名鼎鼎的诗伎苏小小,命运大约也是如此。
根据才艺和姿色和命运分类,又可以分为艺伎和色妓而已。(引自环球网)
林林总总的地产广告公司,行业角色和所处地位,也不过这两类。
所以在上一篇中提到过,基于娱乐业的价值本质,地产广告的核心价值,就是卖笑,卖哭最终也是笑。
结合艺伎、色妓和今天某音某手某条上面,雨后春笋般的JI化趋势,
地产广告公司认清自己的角色定位,具体的职能范围和具体动作,才不至于跑偏。
既然房地产行业都”裸“了,作为陪玩的地产广告公司,你怎么好意思不”裸“?
JI产广告公司,能不能不那么痛苦的续命,最难的不在于方法论,而在于三大“裸派”自我修养:
裸聊的修养
跟开发商沟通,一定要赤诚相见。
因为领导要顾虑的方方面面很多,所以直奔主题,不仅仅是一种效率节约术,更是一种态度,不让甲方多心,不让客户烦心,必须成为一种本能。
裸替的修养
替什么?替客户排忧,替客户解难,替客户受过。
怎么替客户排忧?
问一下身边去过夜店KTV的朋友,虚心请教背后的作业逻辑即可。
裸戏的修养
前面讲过,房地产广告的传播模型是超高层,信息损耗十分复杂,怎么办
这个把戏,就必须裸戏了。
不要让人们思索,不要让人们猜测,只要让最美的、最撩的、最激情的你,以惊鸿一瞥之势,毫无遮掩的一触即发给大家,就成了。
地产的传播套路里,没有下回分解。
【结语】
1
很显然,这个行业遇到的困境是整个行业范围的,是整体战略层面的,是商业模式维度的,是方向性质的,而不是文案怎么写设计怎么做事件营销如何展开等等雕虫小技能解决的。
2
对于这个养活了我数年,虽然没能带给我票子妹子但让我拥有了车子房子的行业,心存感激的同时,却也有某种怒其不争哀其不幸的感叹,所以插科打诨也罢,明讽暗刺也罢,调侃也罢,胡言乱语也罢,纯属情绪化行文方式。
3
出发点只有一个,希望能拍出一板砖,牵出一根带启发的线,引更多思考和探索。
4
真正要梳理清楚一个行业,难乎其难。市面上的绝大多数广告技术流书籍文章,在地产这里多半失效。
同样的反之亦然。抛砖引玉。
5.
不理清这些问题,就会永远无头苍蝇下去,直至撞死渴死在沙滩上。
太冷了,到底怎么拍怎么裸。
戏路应该很多,但已兴致全无。
懒得憋了,就此别过。