查理原著
第一章:哈勃望远镜🔭的故事
O(Objective:事实)
15年、17亿的巨大项目,管理者完全自信没问题,最终却将17亿💲打了水漂
(同时惊叹查理爷爷的100%投入,工作100%,休假亦是100%)
R(Reflective:感受)
首先是震惊,这个看似非常简单的错误怎么会在一个如此牛叉的团队出现?
I(Interpretive:想法)
联系到实际工作中就不难理解,似乎这种现象稀松平常,部门A的成果需交付部门B,它们各自有着自己的KPI,同时为了不受指责让事情快点结案,有些工程/技术人员会将看似不合理的结果或者数据证明合理化
D(Decisional:决定)
运用当责的态度对待工作,每一次的侥幸或是本位主义都将可能为团队带来毁灭性的灾难
亲爱的查理爷爷
最后记录下今天的4D修行:
A:上午回邮件的时候(告知其他中心的伙伴某某事可以找某某人协助),这无意间涉及到了公司近期的敏感话题,领导及时补了份邮件
M:看到邮件的第一瞬间,自己心里很不爽,至于吗
B:及时调整红转绿:其实领导这个动作很必要,不会造成误会,是在补足。找了个合适机会我及时和他沟通并表示歉意,他看起来很开心
R:他看起来很开心(把事做对不如先做好“人”)