今天看了一下《第一次把事情做对》。买了一个多月,今天才好好去看。
这个和我昨天考虑的反思相关。以下就是一个阅读笔记,有些凌乱,得把学会做笔记提前日程了
在一个小岛闯关任务中,面对100个陷阱1天内闯关的设定,三个人对应三种做法
三个人的行为方式方法
德普,前进修正修改主义者
方向方法,但是没有提前预判的方式方法,没有细想其中的浪费
克鲁斯:鲁莽形式主义者
只要求做正确的事情,解决了意识的问题,没有去讲究方式方法
但是没有工具和方法
汉康:预判,行动并领悟零缺陷主义者
讲究价值观,方法论,还讲究效能
而汉唐就是那个唯一成功的人。
第一次把正确事做对的理念
第一次把正确的事正确地做对
正确的事是目标结果导向
正确的做是过程控制
第一次是效率与效能
1、重视每一件事情,提前做好准备,把事情失败想象成最严重的后果
2、愿不愿意干和能不能干成的区别
第一次把事情做对的实际过程
1、确定结果:确定自己想要什么,要做什么
2、分析过程:对全部过程中需要的活动与资源进行规范
3、控制输入:对可能出错的几个关键要素事先防范
4、建立标准:一旦出现错误,则坚持“不害怕、不接受、不放过”的标准
5、团队协同
6、随需而变:在变化中总结经验,随机应变
7、一次做对:及时准确地到达预期的目标,第一次就把正确的事情做正确
预防的重要性
预防是正确行动的开始,所以要在错误出现之前就控制错误的成因,毕竟错误发生前的预防比错误发生后的评估和更正要高效得多
预防也是一个思考、计划和分析、行动、验证的过程。
之后如何去工作
建立我们的工作标准
目标倒推法
确认工作目的:为客户创造价值,为员工获得尊重,而不是为了满足自己的主管意愿
建立一次做对的基本准则:以零缺陷为标准的行为准则
消除达成这一准则的障碍:建立预防系统
最后用价值衡量工作:所有的努力都应该或得预期的回报
制定计划:制定有针对性的一次做对的目标计划
统一精神:引导整个团队形成坚定而统一的战斗意志
积极预防:对所有可能出现的困难和问题,事先做预防
需要了解
克劳士比学院
好句分享
做而论道,起而行之
骏马能历险,耕田不如牛,坚车能载重,渡河不如舟