——听Hubert教练《职场中如何用故事影响他人支持自己》
三个疑问：
A.为什么要讲故事呢？工作不是要讲事实吗？
B.啥故事？红楼or射雕？
C.我知道重要，但是不知道怎么讲？
一、工作上讲故事的重要性
人的情绪（积极、消极）会影响人的决定。
二、故事的关键——吸引力
能让听众想听你的故事，就需要有冲突！
冲突——>解决冲突——>美好结局
缺少“冲突”的沟通不但没有意思，也没有价值。
三、故事如何讲
①背景：有一天……谁……怎么样……
②主角的目的和动力
③引发事件
④冲突，加大冲突，对主角的影响
⑤找到工具，解决冲突
⑥完美结局
举个栗子：
听众：产品项目经理
目的：要求加人
最近组里在做的C产品的项目很关键，公司也希望通过高科技产品打开新市场。
但是测试阶段问题很多，大家经常要加班到半夜；有一段时间测试出错，自己几天都熬夜没怎么睡觉，医生建议我多注意休息。
现在团队里只有4个人，如果能再加2个人，就可以加快测试进度，确保产品更早上市。
讲的故事是听者的故事，他们是主角，你要帮他们克服困难解决痛点，让他们有更好的明天。
四、如果对方无动于衷
1、他们看出你的工具并不能解决他们的问题；
2、他们对你的方案已经有了偏见。你得知道他有偏见，并在介绍你的“工具”时先点出来：“我了解你对这个方法可能觉得……”然后给他一些事实来化解这个偏见（也许他缺少了一些信息）。
