一切行为的发生，都是特定的环境背景（前提A）下的产物（行为B），又都会反作用于发生该行为的内部或外部环境（结果C），任何一个行为都延续着这样的前提--行为--结果的序贯联系，在这个序贯联系中，行为直接由前提刺激引发的，这类情况称之为应答条件化；行为由结果则进一步影响的，这类情况称之为操作条件化。

任何一个行为都有前因和后果：如果A引起B，叫应答条件化，也就是经典条件反射；如果C引起B，叫操作条件化，也就是操作条件反射。

（一）行为主义：

三个口号：

1、我们只能知道我们所能看到的；

2、我们能够看到我们所想知道的； 

3、行为主义认为心理学所需要的是刺激、反应、强化，惩罚

例：我骂你一句（刺激）你肯定有反应（反应）

行为主义的先驱：巴甫洛夫和桑代克

1、巴甫洛夫：巴甫洛夫的狗，经典条件反射，A引起B，应答条件化

2、桑代克：桑代克的猫走迷笼，“尝试--错误”定律

3、华生：“刺激--反应”模式，强调环境的重要性，不管遗传因素，给我一打婴儿，我能培养成任何专家，医生，律师，艺术家，商人乃至乞丐和小偷。

4、斯金纳：操作性条件反射，由C引起B，由结果导致行为

5、班杜拉：提出了”社会学习理论“：替代或观察学习；自我奖赏或批判；人可以调控自己的行为。

心理是对客观世界的反映，刺激相同，反应不一定相同，一个人在饭桌上讲色情笑话，有的人哈哈笑；有的人脸红；有人的骂这人不要脸；有的人离开餐桌。

例：用手从几个人的头上划过，有的人感觉很温暖，安全感，过去有人用这样的手势，对他很友好；有的人哆嗦，恐惧，因为过去有人打过他脑袋；有的人没有触到就跑了，因为他在这个事上有创伤。这就是刺激和移情

强化和惩罚+温柔的坚持

正强化：给一个好的刺激，使一个行为持续

负强化：去掉一个坏的刺激，使一个行为持续

正惩罚：给一个坏的刺激，使一个行为减弱或终止

负惩罚：去掉一个好的刺激，使一个行为减弱或终止

正强化和正惩罚谁都会用，负强化和负惩罚我们心理工作者要学会用。用负惩罚要了解孩子最喜欢的，相对他来说重要的，撤掉最重要的。

例：农村孩子到城里上学，父母说谁学习好，就不用干农活（去掉一个坏的刺激，负强化）

孩子 非常不喜欢洗碗，如果从70分考到90分，就不用干家务（去掉一个坏的刺激，负强化）

孩子说谎，他爹打他，不说谎（给一个坏的刺激，正惩罚）

孩子说谎，不让看动画片，不说谎（去掉好的刺激，负惩罚）

学习：1、习惯化：拍巴掌，第一次一哆嗦，一直拍，不哆嗦， 习惯了；2、操作条件反射（操作条件化）由C引起B；3、应答条件反射（经典条件反射）由A引起B

判断的概念，内涵是对所掌握资料的分析和综合，判断（外延）分为性质判断和程度判断

资料的内涵是作为依据的材料；资料外延包括：语音，文字，影像，录音，图片等 

是不是能成为职业咨询师看两个方面：时间和实践：有时间但没有实践：拿证20年，没做过个案；有实践但时间不够长，每天5个个案，做了一年。李老师每天早上写1000字，需要1-2个小时，也需要态度，需要理论功底，用理论解释工作和生活，不断练。

（二）人本主义：

1、马斯洛的需求理论：生理需要，安全需要，爱与归属需要，尊重的需要，自我实现的需要

例：十一左右，在五四广场附近住，有喷泉，一小伙，乞丐，躺在石板上，对一个女性说：你能不能给我点钱，我买吃的。一个女性：你洗了脸我就给你；乞丐说：你给我钱（生理需要），我就去洗（尊严的需要）

例：打扑克，有的人打扑克，为了赢钱，买吃的，生理需要；有的人，一个人在家害怕，满足安全的需要；有的人，和一群人玩，归属的需要；有的人，为了赢，满足尊重的需要；有的人打扑克是为了自我实现的需要。

做同一件事，每个人满足的需要不同。看到行为，满足哪种层次需要？要学会以用理论分析问题和解决问题。

按需求理论，员工可以分为以下几个层次：喝粥型员工，不谈理想，不谈公司愿景，我为养家糊口，满足生理需要；喝酒型员工，不在于喝什么酒，在于和谁喝，看看公司的这套东西能学进去，对他自己有没有用；喝茶型员工，为合作，品茶。

2、人本主义中有个概念：自我和自我概念，也就是自我概念：我以为我是谁，有人是虎，但他认为自己是猫（自卑），有人是猫，但他以为自己是虎。人活在自己认为当中，而不是活在真实世界中。

3、罗杰斯：求助者中心疗法（二级教材讲）

（三）认知心理学

认知就是心理怎么想，行为就是怎么做。行为主义是不管刺激进入大脑以后的内部加工过程，它只管刺激和反应。刺激和反应之间是过程就是认知，认知是一个人对某一事件的认识和看法，包括对过去事件的评价，对当前事件的解释，对未来事件的预期。

精神分析的认知是认识-领悟疗法，认识-领悟中的“认识”与“认知”是绝对不同的两种含义，“认”有 “觉察”的意思，近似”自我“前意识”的功能，“识”有“意识到”的意思，近似“超我”“意识”的功能，

普通心理学的认知就是认识。

认知流程：是由紧密衔接的若干阶段组成的，首先是刺激物经感觉器官成为感觉材料，经以往经验和人格结构的折射，赋予感觉材料具体意义，这就是知觉过程。通过这一知觉过程，个体可以对过去事件做出评价，对当前事件加以解释，对未来事件做出预期。这些评价，解释，预期进一步激活了情绪系统和运动系统，产生各种情绪和行为动机。

结论：知道哪些不可改变--避开；知道哪些可以改变--治疗。

（四）人性心理学：郭念峰提出的。

1、人性有三种属性（外延）：生物属性，精神（心理）属性，社会属性。人性的内涵：人作为一个类，其自身与其他动物相区别的质的规定性。

2、人性心理学：是以人性中的精神属性为中心，进而说明心理，脑和社会这三者的关系，依据他们之间的具体关系，讨论心理自身的性质、特点以及变化的规律。

3、心理动力：来自三种本能，个体保存，种族延续本能；探究本能；依存本能。

4、个性心理：现实的个性心理，永远是充满矛盾的，只在不被激化，处在相对稳定的状态，也就是健康的心理。矛盾是动力。

5、情绪和健康：高兴时，是因为需要得到满足，进一步思考：什么需要得到满足？不高兴是因需要没有得到满足，思考：什么需要没有得到满足？关注自己和对方的需要

（五）咨询，治疗的基本原则是触及人性中的各类失衡状态，使他们重新恢复相对平衡状态。心理健康就是相对平衡状态。例：脸上长色素斑，能接受，心理就平衡；不能接受，心理就不平衡。关键是能不能达成平衡。