《创新与企业家精神》(7)企业家的管理和实践

在不同大小和性质的企业中,企业家精神都是一样的。新的企业不仅要学习如何成为一个企业家,如何创新,更重要的是,它还需要学会如何管理。一个杰出的、善于创新的企业家,要成就一个伟大的企业,需要通过管理方法来实现这一目标。

20世纪,重大的创新都不是来自当时大的企业,所以,我们很容易认为大的企业不需要创新。20世纪50年代,包括通用电气、西门子和飞利浦等当时的大企业都抢占计算机产业,但是最后是当时的中等企业IBM独占鳌头。但其实并不是大企业没有创新,相反有大量的例子表明,很多创新也是源自大的企业。3M公司为生产了高精细的产品。花旗银行也是金融市场主要的创新者这一。

在今天这样一个时代,一个企业如果沉迷于过去的成就,那么它们必将老化、衰败。如果一个企业没有表现出创新和企业家精神,那么它的发展也必将受到阻碍。而企业家精神也是通过在不断实践中展现出来的。表现在四个方面:

1:组织必须接受创新,并愿意视变化为机遇而不是威胁。

2:必须对公司作出企业家和创新者的表现进行衡量和评估,同时建立起内部学习机制以提高效率。

3:企业家管理要求建立组织结构、人员任用与管理、薪酬、激励和奖励等方面具体的措施。

4:企业家管理中有几个禁忌,也就是不该做的事情。

拉丁诗人用“渴望新事物”来形容人类,这也正是企业家所需要具备的特质。那么在企业中如何才能拥抱变化呢?

首先,创新,并不是抓住已有的事物,而是一种对管理者有吸引力且使其感到有利可图的事情。

其次,必须界定和详尽说明创新的重要性和时间界限。

最后,必须制定目标明确的创新计划。

在现有企业中,要培养企业家精神还需要管理实践。

1:管理层将目光放到寻找机遇上。

2:为激发整个管理层的企业家精神,需要树立正确的态度和价值观。

3:高管要深入基层与员工沟通,或者以一种非正式会议的方式了解底层员工的想法。

现有企业的企业家管理应该注意什么呢?

首先,不要将经营部门与企业家和创新部门混在一起。

其次,创新努力如果脱离了已有的事业领域,也很少成功,创新最好不要太多元化和脱离主营领域。最好,不要试图通过收购一个小企业来实现创新,这样的成功的例子很少。

上面讲到了对于传统的企业中的企业家精神和创新的作用和意义,以及一些注意事项。那么在一个公共服务机构中呢?如何发挥企业家精神。比如工行组织、教会、大学和医院等。这样服务机构中当然也需要企业家精神,但实际上,服务机构的创新,大多数是局外人带来的。20世纪军队组织的基本创新,都是源于不光彩的错误或者遭遇了惨痛的失败后才有的。那么是什么阻碍了正常情况下的公共服务机构的创新呢?

1:它们都是依靠预算拨款,而没有获取报酬的动力。

2:服务机构的存在需要依赖众多因素,而不像市场企业一样,消费者在其中的重要作用。

3:服务机构的意义是一种义务,它们并没有经营压力。

那么公共服务机构如何才能创新呢?

1:需要明确界定它们的使命,它们想要什么?如何存在?将它们的重心放到目标上,而非计划或者方案上。

2:然后用合乎现实的方式来表述目标,也就是制定一个切实可行并且能够达到的目标。

3:机构必须假设自己目标的经济意义大于道德意义。

4:将不断探索创新机遇作为其政策和实践的一部分。

对于一个新企业呢?如何发挥创新和企业家精神的作用?

作者认为,首先他们需要关注市场,要有财务的前瞻性,并且尽早建立起管理团队,并要求企业的创始人确立自己的企业角色、工作范围和与企业管理层的关系。

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