持续分享526天，2018年12月21日，张红。
来访者到来时，咨询师最好亲自为其开门，并告知来访者你就是他的咨询师，表现出对来访者的尊重与欢迎。可以与来访者进行一些寒暄，帮助来访者放松下来，在轻松的氛围下开始建立关系。在帮助来访者表达出他的不安时，他就会放松很多。
首先，需要就一些基本的问题进行交谈。咨询师需要向来访者进行自我介绍，介绍完后鼓励来访者提问。
其次，邀请来访者介绍自己并询问她喜欢被称呼的方式。
再次，向来访者呈现《知情同意书》，请他阅读，鼓励来访者提问，并且重要问题做出说明。态度要和缓温和，否则会使得气氛过于严肃，造成来访者的紧张心理。
最后，咨询师可以询问来访者是否有过咨询经验，并询问来访者所设想的心理咨询是什么样的。国外有研究表明来访者对咨询的预期对咨询的结果有重要影响。
所以，在咨询前了解来访者的咨询的预期，并对不合理的预期做出调整，是很重要的。帮助来访者调整预期，我们可以这样说：“心理咨询通常需要进行一段时间，时间长短随你想要解决的问题的不同而有所不同。咨询并不是你把问题提出来，我就给你一个答案或解决办法，而是需要我们两个人的配合与共同努力，也就是说需要我们两人都要有投入，才能帮助你解决问题。”
