做点团帮这么久,看过的备注不少。
大多数是口味要求。少盐,多辣,不要香菜。很正常。
但有一条备注,后来被很多人记住了。
就四个字:不用急,慢点。
点了一份面,备注里写“不用急,慢点”。没有特别说明。客服后来回访,接电话的是个中年男人。他说没什么,就是觉得下雨天路滑,骑手赶时间容易摔。
从那以后,这条备注被好多用户学着写。
我们也在骑手端的页面里,把这四个字做成一个小小的提示标。不是什么功能,就是想让他们看到。
外卖省钱是帮用户省一点。但对骑手来说,省下来的是一份不赶的时间。
点团帮,让送餐的人,也被温暖着。
点团帮,让送餐的人,也被温暖着
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