愉快的工作,需要良好的人际关系
在工作中,我们时常会碰到这样的情景:因为某件事情跟同事发生争吵,但事后又感到后悔,后悔当时没有控制好自己的情绪,事情明明可以用另外一种方式和平解决,可偏偏就发展成了最坏的结果。并且事后还要想方设法修复和同事的关系。
与跟陌生人吵架不同,我们和陌生人之间没有持续的利益关系,在争吵时只图一时痛快就好。而同事就不同了,每天抬头不见低头见,因为工作的原因也不能说不理就不理。吵架不但使以后的工作难做,还会造成尴尬的工作氛围。这不仅对自己的工作会造成影响,还会影响整个部门的团结。
职场中人早出晚归,每天大部分时间都花在了办公室中,工作已经占据了我们生活的大部分时间。所以,良好的人际关系不但能使我们的工作充满效率,而且能使我们工作起来更加愉快、顺心。
在职场中,无法与同事愉快地沟通合作,或者与同事和上级发生争执,都是常见的事情。无论是改善和同事之间的关系,还是避免与同事上级之间的争执,都可以通过合适的沟通方式来解决。而其中最为简单有效的方式,就是使用幽默感。
幽默感,维系良好人际关系最简单有效的方法
一、用幽默感帮助新人快速融入职场
对于刚入职场的新人来说,有时觉得自己很难融入到新的群体中去。大多数情况是由于到了一个新的环境中,由于人际关系产生的焦虑感所导致的。
这时,不防试着使用幽默的语言拉近与大家的关系,从而快速融入到集体中。
小雅来到这家新公司已经三个月了,却还是无法正常与同事交流。她总感觉受到了大家的排斥,觉得自己快干不下去了。
午饭过后,小雅躲在自己的工位上玩手机,办公室的其他女孩在一旁聊关于减肥的话题。这时一个女孩问道:“小雅,你那么瘦,是怎么保持身材的呀?”小雅盯着手机说:“没钱吃不起肉,所以身材才保持得这么好呀!”
大家一听就笑了起来,招呼小雅给她们讲讲减肥良方。小雅没想到,随口一句玩笑话,就改变了自己和同事的关系。
二、用幽默感化解同事间的紧张关系
有时与同事发生争执,并非我们的本意。大家在就一个问题讨论的时候,话赶话,或者其中一个人比较急躁,就很容易带节奏。最后意见没有达成一致,不欢而散。
所以在和同事探讨问题的时候,一旦发现出现了争吵的苗头,就可以用开玩笑的方式转移一下话题,提醒对方要就事论事,适当缓和紧张气氛。
在面对沟通方式导致的争执时,用幽默的语言化解紧张气氛,就更为有效了。
例如在面对态度不好的同事时,直接生硬地怼回去,势必会引起争吵。我们可以换一种方式,笑意盈盈地说:“最近天干物燥,容易上火。您先喝口茶润润,可千万别气坏了身体,那就太不划算了。”伸手不打笑脸人,就算再生气的人,听出对方无意跟自己作对,态度也会缓和下来。
三、用幽默感拉近上下级间的关系
幽默感可以拉近领导和下属之间的关系,让领导更加平易近人,让下属在领导面前表现的更加优秀,给领导留下深刻的印象。
严厉刻板的领导,会无形中给下属带来压力。下属可能因为害怕跟这样的领导沟通,导致工作无法有效展开。
领导可以适当跟下属开开玩笑,通过幽默的方式拉近与下属的关系。例如对于年轻单身的男下属,领导可以夸他:“小伙子年轻有为啊,追你的女孩是不是排成长队了啊?”
偶尔跟下属开开玩笑,展现领导幽默有趣的一面,可以让下属亲近自己,在面对工作上的困难时,也愿意跟自己多加沟通。
下属也需要在领导面前展示自己,幽默感就很容易给对方留下深刻的印象。
例如在汇报工作的时候,领导对于某个问题提出质疑,下属可以用幽默的语言化解危机:“年底事情实在是多,分身乏术啊,要是有三头六臂,我肯定能把工作完成的更加完美。我后续会抓紧时间跟进,请领导放心。”
使用幽默感时,需要把握的分寸
幽默感虽然会给我们带来良好的人际关系,但是在职场中,和同事开玩笑的时候,要掌握适当的分寸。
每个人对不同事物的接受度不同,对于同样一句话,甲觉得不过是一句玩笑,乙可能就较了真。不得当的话语,不但不能起到增进同事关系的作用,反而会引发不必要的矛盾。
在和异性开玩笑时,要特别注意“颜色”尺度。有的男士喜欢讲带颜色的笑话,可并不是每位女士都能一笑而过坦然面对。并且如果尺度没有把握好,还会给人留下轻浮、下流、不尊重女性的印象,这样反而使自己的形象大跌。
和同事开玩笑不像“吐槽大会”,并不是每个人都能轻松接受别人的吐槽。所以在开玩笑的时候,要注意时刻观察对方的反应,如果对方已经明显表现出不耐烦、不高兴,那么就要适可而止,以免引发矛盾。
和同事保持良好的人际关系,有助于我们的工作。在工作中,虽然大家各司其职,但是或多或少,工作上都会有一些联系。能够得到同事的支持和帮助,相信工作起来也会事半功倍。
当我们喜欢、欣赏一个人时,对他错误的包容度会不自觉的上升。我们看到的多是他的优点,对于他偶尔犯的错误也能够容忍和谅解。而当我们讨厌一个人时,会发现无论他做什么都是错误的,看着就是不顺眼,这样自然不利于人际关系的改进。
所以,多着眼于同事的优点,包容他们的缺点,遇到问题利用幽默的方式去化解,尽量避免不必要的冲突。这样才能营造良好的人际关系,创造愉快的工作氛围,使我们的工作更加顺心,生活更加愉悦。