【写在前面】
Lily老师最近有一次线上答疑,我反复听了几遍,每一遍都有新的收获。对提问技巧有了更深的理解,也从老师的回答中得到很多启发。
今天主动加老师微信,请求加入她的成长部落社群,没想到立即获得通过了,超开心!然后逛一下老师的朋友圈,哇,那视野,那格局,太多可以学习的了!
想起近日回看的那期直播中,Lily老师采访犀利姐,问她从来无所畏惧、总能实现人生破局的关键是什么。犀利姐说自己解决人生问题有两大法宝:一是向书本学,很多问题都从书中找到了答案;二是向高手学,主动去找到厉害的人,跟他们请教。
发现自己对「向书本学」有一些理解和运用,也帮助自己解决了一些问题,但对「向高手学」则几乎毫无意识。
今后要强化这个方面,留意去观察工作中、生活中、线上线下各方面解决问题的高手,观察他们的言行举止,积极去模仿学习,有条件的时候向他们主动请教。
下面是对Lily老师答疑过程中触动我的一些点作一个总结记录。
【跟Lily老师学到的】
PART 1:答疑技巧
针对咨询式提问,自己可以给到具体的解决方案时,可以快速给出,不一定非要通过引导提问让对方自己找到答案。
针对过于抽象的问题,可以要求提问者回归实际情境,去描述自己当前面临的困境、自己具体的concern是什么。如「亲密关系的支持重要吗/如何找到内驱力」这一类问题。
针对自己不了解情况、无法给到明确建议的问题,引导提问者进一步挖掘本质问题、理清现状,帮助她发现盲区、找出选项。
针对对方描述了一堆现状和烦恼,但没有明确表达主题时,先与对方确定,他想要解决的问题是什么,再通过提问理清现状。
针对自己一时没有明白的问题,通过复述自己的理解来与提问者同步信息,或者直接表达自己的不理解。如:「让我来理解一下你的问题,是······这个意思吗?/你对成长的定义让我感到困惑,你能再明确一点吗?」
PART 2:提问技巧
你想解决的问题是什么?
让你感到焦虑的是什么?
你想从中得到什么?
如果你从中得不到自己想要的东西,那你在乎这段关系的原因是什么呢?
你想要的朋友是什么样子的?你感兴趣的话题是什么样子的?
别人觉得你闷,那你觉得自己闷吗?
在职场之外的社交圈,你朋友觉得你怎么样?
其他不闷的人是怎么表现的?跟你有什么不同?
PART3:Lily老师金句
1、关于自我发现
如何确定自己想成为一个怎样的人呢?通过生活中很多选择,尤其是大的选择,不断拷问心灵,不断觉察,去一步步发现自己想要的东西,去找到自己愿意对谁、以什么样的方式产生什么样的影响。这是一个辨识度不断提高、颗粒度不断细化的过程。
除非遭遇重大变故,一般人的核心价值观不会发生天翻地覆的变化。所以确定自己想成为什么样的人,是一个逐渐的自我发现的过程。
每个人自我认知的道路不尽相同。唯一不变的是,自我认知一定是动态的,是在实践中不断发现的。
人生就是一场实验,一场不断试错的过程。乐趣在实验过程中,而不是获得结果的时候。
人生各种坎,各种不对,各种痛苦,都是渠道,是桥梁,是自我发现、自我成长的机会。
西游记里有九九八十一难,难不是目的,是为了让自己成长。帮助你成长的不是经书,而是经历劫难的过程。等你克服八十一难后,经书已经在你心里了。但是很多人执著地想要找到经书,找到经书才能出发。
都说人生如戏。郁闷的时候跳到台下当观众看看戏,开心的时候跳到台上当演员演演戏,也挺好的不是吗。
人的自我觉醒、自我成长都是因为遇到了焦虑、痛苦、恐惧的时刻。否则干嘛会改变呀?一直舒舒服服的不挺好吗!
那要怎么克服这些焦虑、痛苦、恐惧呢?一是去看见它们的存在;二是去问为什么,去自我觉察。
2、关于关系
好的亲密关系能让你更相信自己。
想要用亲密关系的力量来对抗职场领导的力量,这听起来都在依靠外力,并不是好的解决之道。你更需要依靠的是你自己。
亲密关系是女性成长的土壤,你要找到那个真正的队友。如果亲密关系给不到应有的支持,你就需要从外部寻找有效的支撑了。
害怕他人评价,归根结底是害怕别人的评价导致我们自我怀疑、自我攻击。如果内心非常笃定,就会对他人评价很坦然,道不同就不相为谋嘛,没有什么大不了。
人的恐惧是很狡猾的,它会穿上不同的外衣来迷惑你。
你需要看清界限,什么是你面对的问题,什么是别人面对的问题。
3、关于职场
要么把命拼死,要么把自己饿死,并不是只有这两种选择。小心掉入非黑即白、非此即彼的陷阱。
去找到你工作中价值链最高的地方是什么,去做最有价值、最有竞争力的事情(high-paid segment)。
创造力需要留白来给它空间。
新人到新环境怎么学习?观察,模仿,觉察自己的内心感受。实习生有个好处就是bliss of ignorance,可以去问很多问题,但要以真诚、开放的态度。
体制会给你安全感、稳定性、社会地位,但你可能会面临一些价值观的妥协,或者失去一些利益。看你需要的是什么了。
当你说「领导」的时候你要意识到,领导他不是一个没有面目的人,他也是一个具体的人,也是一段你需要处理的关系。
不要把朋友圈和事业圈混淆。
4、关于选择
没有绝对的应该不应该。哪个选项都可以,只看你更需要哪个,哪个对你更重要。
人生选择,除了伤天害理的情况,其他每一条路都可以,只要遵从内心的声音,与自己的价值观保持一致,知行合一即可。
如果知行不合一,想要的和实际行动不一致,你就会很痛苦。
5、关于目标
不用等什么新年新气象,每一天都是新的一天。
如果你有什么目标,记得每一天都朝着那个方向,走一寸也好,一米也好,都是往前走的。