消费者只能接收并记住非常有限的信息。
比如喝可乐人们首先会想到可口可乐，要么是百事可乐，多数人很难想到第三种可乐，但事实上世界上有五百多种可乐品牌，这告诉我们怎么去做差异化：要么做第一，要么做唯一。
消费者心智都喜欢简单，越复杂的东西越难以被记住，我们进行市场策划时，强调的是简约而不简单的设计，比如耐克商标是一个著名的钩子图案，传递着运动、活力、速度和成功的价值观，一目了然、简单明了。
可乐
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