亲爱的姑娘，作为你毕业后第一份正式工作的带领者，我有一些话想要跟你说，也许我所说的你都懂，又或者你都不屑，但我希望在你把毕业后最能定型的时间里，给你指引一个我认为相对正确的方向。也许我没有办法决定你现在工资涨幅多少，但是我希望，多年以后你回想起来我跟你讲的这些，你会庆幸我曾对你说过的这些。
欢迎你从舒适的校园里毕业后马上成为我们的同伴，我带着喜悦又焦急的心情认识你。喜悦的是，你是一个聪明主动学习的女孩，举手投足有着吸引人的温柔；焦急的是，我们的环境其实与校园相近，这里你可能无法感受到最为真实的社会。我很担心，毕业后的第一年，你习惯了舒适，便会在日后社会里遇到的所有都会觉得苦；我也担心，毕业后的第一年，没有人带领你建立正确的做人做事的方法，会对你的将来提供不了帮助。但以你目前的聪慧，我又觉得我的担忧是多余的。
昨天那位要求你自己解释的女生，比你大不了多少。当她提出对你工作态度不满的时候，她分享了她的经历，她曾经也是在个私企业工作，也需要面对客户提出的所有疑问予以对接并提交报告给单位。她说，她能理解我们工作会有不如意的时候，但是谁又会在工作上一直如意呢，她也是刚刚进入社会，但是从来都知道自己的情绪是不能带进工作里的。她只是希望，我们可以明确自己角色背后附带的那些意义，将最简单的事情处理好，便不会有之后麻烦的事情。在跟你三次沟通你都不愿意与她联系之后，我内心纠结的替你去做了沟通。令我出人意料的是，我看到了她这次事件提出的背后，只是想要给你一次学习的教训，让你明白一些要在社会上立足的为人处世。我突然很感动，我无比感激她这次提出的要求，我甚至觉得，她在代替我帮你去解释一些进入社会必须要学会的一些规则。我无比羞愧，我觉悟到，也许这些事情是我最初便交给你的，你也不必有今天的这般尴尬。我想要为我自己一直以来的含蓄跟你道歉，没有向你提出明确的对错要求是我犯下最大的错误，我甚至写好了转岗报告想要离开这个岗位，因为我觉得由你及他人，我从来都不算一个好的带领者。
亲爱的姑娘，我知道你年轻气盛自尊性强。你以为对于客户提出的要求我们照做便是低身下气低人一等的表现，你不愿意低头去做你不想做的事情。但是我想告诉你，沟通与交流是这个社会上要求你学会最基本的一个生存技能，我们的岗位特殊性在于不是代表个人，我们顶着的是一个厚重的形象，无数人盯着不敢有一些的差错。这个社会上能用道歉或沟通解决的都不是问题，因为你还没有遇到那些连沟通解释都不给你就直接把你卡掉的情况。
我希望你可以内心强大，波澜不惊，珍惜那些对你提出不满和要求的人，因为这些才是想要看到你进步及变好的人。学会感激，学会谦逊，学会沟通，社会很残酷但是适者生存。
