（二）冲突
首先声明：关于冲突，叶茂中写的足够详细，所以本文我就以“叶茂中的概念—（省去它的解释，写我的理解）——它没写过的其它案例”的结构来写。
何谓冲突？
叶茂中的概念：
冲突是指对立的、互不相容的力量或性质的互相干扰。
冲突的五种来源：1、信息冲突。2、兴趣冲突。3、结构性冲突。4、关系冲突。5、价值冲突。
我的理解：
寻找冲突和解决冲突
叶茂中概念：
重点：趋避式冲突
解决冲突：
1、对不兼容的选择冲突，主打平衡点，满足不同需求。
2、心理需求和实际需求的冲突，去改造产品功能。
如何找冲突：
1、找反义词。
2、树立矛盾。
3、逆向思维。
4、男女冲突。
我的理解：
寻找冲突的关键在在于怎么寻找冲突？冲突的形式有很多，但冲突都跟需求有关。
从需求开始梳理就是发现冲突和解决冲突的最好方式。叶茂中寻找冲突的方法太笼统，也缺乏一定的可操作性。
10种需求自检清单：
低价需求
过程体验
新颖性
便携性
可达性
定制化
性能
高端
降低风险
理想自我
面对一个需求问题，通过上面的10种需求自检清单来定位，然后找对应的解决方案就可以。当然，这个方法是李叫兽课程上学习的。
制造冲突
叶茂中观点：
1、挖掘并扩大冲突。
2、为冲突寻找噱头。
我的理解：
1、冲突并不能制造，但是我们可以扩大冲突、整合冲突、升级冲突来利用。
2、冲突嫁接。
利用文化的内在冲突性或者直接与领先品牌冲突来制造噱头，并且将这种冲突嫁接在营销之中。
方法案例
本篇完，谢谢阅读，欢迎评论补充！作者微信 gxb1798346794.
