早年，我刚刚开始做运营，每天都重复着同样的事情毫无成就感，那时我说：“运营=打杂”。
后来有机会独当一面、做产品、乃至创业做七点九学院时，才让我对运营有了全新的认识。对一个公司而言，可以说只有两个业务：
1. 造一个满足用户需求的系统（产品、技术、设计等等都是在造东西）
2. 让这个系统更好地运转（内容运营、活动策划、用户运营、品牌营销都是如此）
只有这两件事都做好了，才会有更多用户愿意来、用、掏钱，公司方得以良性发展。
你对运营的认识决定了你运营生涯的上限。从打杂到高级运营再到运营总监乃至CEO，首先是思维方式的不同。
初级运营的脑海里，运营可能是这样子：
而在高级运营人员眼中，运营是非常清晰的系统工程：
注意！区别就在于——面临一项具体工作时：
· 初级运营只会想怎么样把事情做好？怎么提高这篇文章的阅读量？怎么做好这场活动？
· 高级运营会想到这件事对公司意味着什么？一定要做吗？该投入多少资源？谁去做？然后怎么做？
有人说是“屁股决定脑袋”，你做到高级运营自然会看得高、想得远，但也可以说“脑袋决定屁股”，只想着一亩三分地就永远只能打杂。
这是我当年得到的最大教训：我是该把手头的事情做好，但我更应该用高级运营的思维角度看待我所做的事，重复和枯燥其实是自己的心魔，原本你可以创造性完成工作，只不过我们习惯了执行，习惯了每个月拿着固定的薪水，周末打游戏、看网剧。
不过有趣的是，思维方式改变了、眼界变宽了、格局打开了，你就可以升职加薪进阶成运营总监了吗？恐怕不会，一个伟大的商学院的教授一定能够创造一家伟大的公司吗？你要一场一场仗打，必须有脚踏实地的能力作支撑：用户调研、数据并分析、内容制作、活动策划、营销推广，这五个核心能力是任何岗位都必须具备的基本功，也是高级运营必须不断打磨的。
于是我发现，思维是脑袋，能力是四肢，必须均衡发展，如同下面的四种状态：
思维和能力都不足的人属于“小白”。
某些能力不错，但思维跟不上，就是“小能手”类型，他可能文章写得非常好，或者特别会和用户聊天，再或者做活动运营很有经验，不过他们局限在自己的岗位，不能升级成高级运营。
思考很多，但是具体的事情做不来，这种人是“理论派”，他可能看了很多书、课程，每天泡在知乎和我们指点江山，对运营理论如数家珍，总替老板操闲心。
所以，怎么样从初级运营到高级运营？路径是你一边学习理论知识，把运营思维培养起来，同时不断的训练你的五个能力，就像我在运营课里提到的一样：不要局限在自己的岗位，思维和能力两条腿走路。
