我，姓张名三，是一个二本毕业大学生，本来毕业前幻想着自己能够随便找到一个既轻松有赚钱的工作；结果现实狠狠的给了我一个大逼斗，不仅没有找到很赚钱的工作，而且差点饿死街头，最后在朋友的帮助下在一个家具商城做销售。
销售这个行业我一直觉得是没有什么技术含量的，打心眼里看不起，觉得不符合自己二本学历身份，所以平时有人来询问东西我都是爱答不理的样子；
和我一起的还有一个初中毕业的，他平时见人和善，每当有顾客来的时候他总是笑脸相迎，刚开始的时候这在我看来就是典型的舔狗样貌，打心眼里看不起他。
虽然瞧不起他，但他每个月能拿到的钱是我的数倍之多，浑浑噩噩几个月后，迫于钱包的空荡，我最终还是收起了自己的自尊心去向他取经，咨询他一些销售的技巧。
他对我说，销售这个行业看似简单，
其实里面是有很多的道理、技巧的。首先我们要有耐心，得学会以乐面人，人家看到我们开心快乐，他买东西的心情也会愉悦，这样就能更好的沟通交流；
其次了解每个客户的需求和喜好，并提供相应的建议和推荐，尽可能提供有价值的信息，这样不仅有助于他们做出更明智的购买决策，也展示了我们公司对行业知识的理解和专业能力；
然后可以提供优惠和促销也能够吸引客户，增加成交率；
最后，给予贴心的售后服务对于客户维护和促进成交也非常重要。通过提供安装、维修和技术支持等售后服务。这些大致就是我自己总结出来的。对于售后我觉得我们还可以做的更优，但是目前没有具体的方向，你有什么好的建议么？
他突然问到我，我认真分析了一下他的经验，觉得售后除了提供良好的服务外，还有就是要和顾客取得更好的联系，于是就想到我了我经常用的一款app，里德助手Plus，这里面功能丰富，有微信群发、联系人标签、亲密群发等功能，
我们可以利用这些功能来让我们和顾客有更好的沟通；微信群发，当我们有活动时可以更快的通知到每一位顾客，使用联系人标签可以更好的区分每一位顾客情况，而亲密群发可以针对不同的顾客介绍不同的活动优惠啥的，简直完美啊。
于是，我将我的想法告诉了他，他也接纳了我的建议，在我们两个人的联手互补下，不管是我们的售前还是售后都有了不错的改善，公司整体业绩上去了，我自己也绩效也高了不少，学到了不少的东西。
通过我的故事，我们可以看出，销售行业中，个性化的跟进、提供有价值的信息、维持良好的沟通和贴心的售后服务，都是关键的技巧。
这些技巧不仅帮助销售员与客户建立良好的关系，还提高了成交率。只有通过有效的跟进技巧，我们才能满足客户的需求，增加他们的购买意愿，
并在购买后提供良好的售后支持，使客户成为忠实的回头客。
