锤子手机smartisan os的爱与恨

Smartisan OS是我选择锤子手机的首要因素,相信也是很多锤友选择锤子手机的理由。尽管系统UI设计非常具有辨识度,也非常完善好用了,有几个问题不得不需要说一下,总之希望Smartisan OS日臻完美吧。

Smartisan OS骚扰电话识别拦截功能不起作用了。

Smartisan OS陌生电话来电识别这个功能从4.1以后就不起作用了,我使用的是坚果pro,其他锤子手机未知。在手机联网状态下,有陌生来电呼入(没有接听),呼入电话弹出框并没有提示标记这个电话号码是否属于骚扰电话,以便用户决定是否接听。当用户接听之后Smartisan OS又会在通话记录里自动标记陌生电话属性,是骚扰电话号码,但是在来电的时候却没有标识。2018年8月后在通话记录里也不再标记陌生来电属性了。我不想安装任何其他的第三方的骚扰拦截的app,实际使用体验也很差。全部拒接又担心漏掉需要接听的电话,每天接听90%的电话都是房产,理财,推销,贷款,甚至是垃圾诈骗电话,非常浪费时间。用户希望锤子科技尽快恢复骚扰电话识别拦截功能。

有实体home键,坚果手机也需要一个多任务手势

坚果pro是锤子科技具有里程碑意义的一款产品,然而后续系统支持差了一些,虽然一直也在慢半拍持续升级,但是系统功能界面基本没什么变化。微博,官方论坛多次反馈问题,都没有效果。一直担心坚果pro的home键挂了,希望增加一个切换多任务的手势,比如手指从屏幕底部上滑,或者连续轻触home键两次(注意:不是连续按下两次)。坚果pro有实体home键,可以连续按下两次调出多任务,其实home键完全可以不用按下,通过轻点次数来区分交互操作,轻点1次返回,轻点两次调出多任务管理(坚果第1代手机就是这样,只不过没有指纹识别,是个电容home键),使用非常方便。坚果pro2/2s没有home键,通过底部上滑很好地解决了这个问题。

只是坚果pro2/2s把多任务管理放在下拉通知栏(快速设置)里,虽然可以用,不影响使用,但是从用户习惯,使用直觉上有些混乱,不合理。这是两个不同功能的触控界面,两个功能也各自独立,不具备关联性。多年前aliyun os采用过这样的交互方式,就觉得挺别扭。每次进入多任务需要打开下拉菜单。

非常喜欢web os的多任务调出方式,手指从手机底部上滑即可。


MeeGo系统多任务手势是两个手指从手机屏幕捏(对角线方向)

苹果在iphone7的home键上采用了压力+震动反馈来模拟home键的按压效果,其实也是不错的选择。

不要拿一个大的版本号来取悦老款手机用户

Smartisan OS系统对新款手机的支持特别到位,对老款手机的系统支持就有些懈怠。系统版本不一定要统一,如果老款手机没有什么变化,系统版本号不用增加。以前手机系统提示升级的时候,总是很积极的配合升级,甚至在没有升级提示的时候,也会看一下有没有更新。4.1.3升级后发现在系统设置,无障碍里增加了一个语音朗读整点报时的功能,觉得这个小功能非常体贴,不仅仅是针对盲人。但是如果升级后发现系统发现没什么改变,也没有增加新功能,而且运行没有原来流畅,感觉电池不耐用了,有了这样的体验用户就再也不想升级系统了。

用户不怎么关注系统的版本变化,用户主要关注的是系统软件的功能,运行效率和界面交互设计变化。如果功能没有增加调整优化,版本号可以不改变。一旦改变了,用户会有一些对产品的预期,如果预期不能满足,用户使用感受肯定不好。所以不要拿一个大的版本号来取悦用户。

当然手机系统不一定每次都是增加功能,也可能会去掉一些对用户来说没有意义的功能。有些调整看不到,只能去使用感受,比如运行效率增加,交互方式的变化等。功能还是那个功能只是用户界面的交互方式发生了变化。可能增加一些根据运营需要和用户无关的功能。2018年前半年坚果pro几次版本升级的功能几乎没有什么明显的变化,后来我也就失去信心了,不想再更新系统了。

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