昨晚，我们到商场买燃气热水器，本来听朋友推荐想买万和或海尔热水器的，可是转来转去，没有发现合适的。在距商场下班还有最后半个小时的时候，正好走到了都率热水器卖场。我们之前没有听过该品牌热水器，但看到卖场销售员热情的招呼，报着一种听听试试的态度，我们停下了脚步，谁知在这四十分钟时间里，销售员竟成功地说服了我们购买了一款智能热水器，这款热水器不仅智能化高，性价比高，而且价格我们也很满意。
事后才知道，该推销员是此卖家最好的推销员，每天销售量都很好，她能成功推销源于做到一下几点：
（1）重点介绍都率燃气热水器有别于其它牌子的功能，暨它的不可替代性。如：二十年使用期，恒温设计保证，防冻装置等。
（2）产品市场占有率高。宣传画册直观介绍其出口美国等国家，配件五金等质量过硬等。
（3）市场回馈好。市区多个小区住户安装后反馈意见好。卖家标记地理位置楼层楼号，将安装图片装订成册，资料真实可信。
（4）定期检修，每年3-6个月免费安检，消除后顾之忧。
（5）直销时与顾客互动好。时刻注意倾听顾客需求，对顾客担心或疑问问题反复讲解，并上网帮助我们查看网页介绍和相关信息。
（6）该销售员的行动力很强。在简短的时间里她介绍了很多产品特点，重点突出，详略到位。讲解时语速适中，吐字清晰，不仅态度诚恳，举止和善，还无强卖强卖之势。我重点要说的是因内容较多在整个过程她几乎没有停顿时间，一直在向我们讲解有关问题，但事实上我们却丝毫感觉不到拖杂冗长，相反我们对她的话还挺信任挺喜欢听她说，不得不佩服她的直销力。
今天上午热水器已经装好了，从安装到配件我们也再次见证了这款热水器的高端性能，当然它的价格也比一般热水器要高很多，但就是很畅销。
热水器事件再次说明了成功做事具备的三要素：核心竞争力、行动力、沟通力。
我是日记星球272号，我正在参加第七期蜕变之旅，今天是我的第17篇日记，我相信日积月累的力量。
