2022.1.14
今天早上学习了刘润老师的知彼解己,就是先去理解别人,然后再寻求被别人理解。理解别人,是重要的态度,聆听别人,是重要的技能。怎么做呢?第一,戒掉“自传式回应”;第二,用耳朵听,用眼睛看,用心理解;第三,移情聆听。
总结,我自己以前总喜欢抢话说,现在明白了倾听的重要性!
2022.1.14
今天早上学习了刘润老师的知彼解己,就是先去理解别人,然后再寻求被别人理解。理解别人,是重要的态度,聆听别人,是重要的技能。怎么做呢?第一,戒掉“自传式回应”;第二,用耳朵听,用眼睛看,用心理解;第三,移情聆听。
总结,我自己以前总喜欢抢话说,现在明白了倾听的重要性!