过去的富人都很胖,今天的成功者越来越瘦

互联网时代领导力的五个要素:专、小、变、快、远;今天聊「小」。

企业的边界在哪里?换句话说,一个企业应该自己做哪些事,哪些事交给市场做?是做大还是做小?科斯的「交易成本」理论,回答了经济学家一直争论的这个问题。

交易成本就是你从自由市场上寻找、沟通、购买一项服务,为这个购买能够达成,所付出的时间加货币成本。通常来说,交易成本包括「搜寻成本、信息成本、议价成本、决策成本、监督交易进行」的成本等等。

根据科斯的逻辑,是交易成本与管理成本的对比,确定了企业的边界。交易成本越低的事情,越应该外部化;管理成本越低的事情,越应该内部化。

在今天,你必须找到那些你自己做,比市场更高效的事情,构建你的核心竞争力,把那些你做得其实一般的事情,尽快扔回给市场。

可以预见互联网改造过的商业世界中,交易成本会不断降低,可以推论:总体来说,未来企业规模会越来越小,未来会是「自由人的自由联合体」。这是个理想的极致情况,但趋势是对的。

案例

  1. 年底公司要办一个盛大的年会庆祝一下,是投入公司行政、人力、财务部20人来办还是请外部的会务公司?
  2. 为什么亚马逊用FedEx作为物流支撑,而京东要花巨大成本构建自己的物流体系?
  3. 雇佣设计师 vs 外部设计师。一家叫「猪八戒」的网站,用非常高效的手段,把即便藏在六线城市的设计师都连接了起来。让偶发小设计需求的「交易成本」大大下降。
  4. IT部门 vs 云服务。过去,企业在自己的办公室放置服务器,配置邮件系统、办公系统、业务系统。除了出钱请人开发外,还雇佣技术人员管理系统。后来,云计算出现了,基于公有云的邮件、办公系统便宜又方便。

互联网时代领导力的五个要素之二:小

想象一下你去超市买洗发水。要不要试试「飘柔」呢?秀发更柔顺。不喜欢?那试试「海飞丝」吧。去屑?也不需要,那试试「伊卡璐」吧,纯天然?还是不喜欢,那试试「潘婷」吧,深层滋养?都不要,那试试「沙宣」吧,专业沙龙级洗发水。你跳来跳去,不管最后选中了谁,其实都是宝洁公司的。

在商学院学习营销管理,几乎必学宝洁公司著名的「多品牌战略」。但是但是,2014年,宝洁公司CEO雷富礼在重掌宝洁帅印14个月后,正式宣布:在未来2年内,宝洁将砍掉旗下90到100个品牌,接近半数。雷富里说:宝洁将会变成一个更精简、更不复杂、更易于管理经营的公司。

宝洁为什么下这么大决心,从多变少,从大变小?答案之一就是:通过变小,逼迫自己变得专注。

那具体如何做?

第一,创业公司,要克制招人冲动。

在《创新者的解答》这本书里有这么一段话:你对资源的投入,决定了你要走的道路。创业者,一直都是走在战略试探的路上。克制大规模招人的冲动,减少一次性资源的投入,小步快跑,可以保证自己创业期的战略灵活性,和对核心能力的专注度。

那确实需要人,怎么办呢?尽量通过合作来解决。试着用交易的方式,合作的心态,分利的胸怀,替代部分管理的手段,来解决资源问题。

第二,成熟公司,要缩小企业规模。

「帕金森定律」讲每个组织都有天生的自我膨胀的动力。成熟期的企业,应该经常去健身房,给组织瘦身,甚至把机构切小,让更多人直接面对市场。

「安捷伦技术公司」在实验室行业做的非常成功,其2013财年的净收入高达68亿美元。但你知道吗,安捷伦技术公司,原来是惠普这只大象的一个部分。它被惠普「生下来」之后,努力把自己做小,专注细分领域,反而获得了巨大的成功。

在市场中,没有公司中的「升职、加薪、辞退」等「人造的」管理工具,只有一个工具「用生奖励强者,用死惩罚弱者」。市场从创业者中挑选企业家的方法,就是「翻生死牌」。试着在高速变化的时代,依靠市场直接帮你挑选优秀的团队吧,而不是依靠你的眼光。

第三,转型公司,要追求战略专注。

宝洁公司,用2年时间,砍掉了引以为豪的200多个品牌中的一半,获得战略专注;乔布斯在苹果时,要求整个公司的产品,只允许放满一张桌子;GE,为了战略专注,则把行业内排名不是第一或者第二的所有子公司,全都砍掉;华为任正非说:华为不在非战略机会点上,浪费战略资源。

「小」是「专」的孪生兄弟。在高速变化的互联网时代,原来越多的企业开始懂得,通过变小,获得专注。当然,这个世界上永远都有大公司的存在。但是在今天,每家大公司的领导都应该思考,如何成为大公司里最瘦的那个。

过去的富人都很胖,今天的成功者越来越瘦。

祝君安

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