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今日读书《啊你说得对—— 不否定沟通术》2026-05-09
不要读书读傻了,谦虚不是搞成卑微和底下。
正常的自信与配得感是需要的。

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第一章 :不经意否定他人的人是怎么想的
一. “为了对方好的否定是”的心理机制,存在如下可能:

1.不经意否定他人

2.大多数否定没“恶意”

二. “不否定”会产生心理上的安全感

1.比积极思考和表扬更有效的方法

三. 说着“我没有否定”的人往往是无意识的

1.否定会有意料之外的模式

四. 否定的能量超乎意料的可怕

1.最不能用的“否定”话术

2.存在毫无恶意的“否定”

五.否定从何而来(日式读空气教学,没营养)

六.一个停止否定就能顺利推进的故事——白墨水

1.“否定”可以根据不同的说法而改变

2.葡萄酒师的故事

营养点:
1.描述被他人否定和不被否定的区别:
被否定:产生愤怒,无法袒露心声,难以产生信赖关系,自我认同降低导致更逐渐丧失信心。
不被否定:产生积极情绪,产生进一步交流感觉,信赖关系得以建立,自我认同提升使人拥有自信。

2.不被否定:
无论我说什么,他都会先认真倾听。
我能够坦率地说出自己的想法。
我能安心地与他对话,讨论。
我即使失败了或犯了小错误也不会被他责备。
我有做不到的事也不会被他看不起。
我总是能做真实的自己。
和他在一起时感觉很舒服。
工作变得愉快,让我干劲十足。

3.否定意见可能会被当事人视作否定本身
4.不进行任何与否定有关联的对谈。如果能提出建议“能否允许使用更好的方法的对谈”。
否定他人,即使对方确实错了,我否定对方或者反驳对方,也不会有什么好结果。
思考表达方式和措辞,也就是思考对方的接受方式和感情。

第二章. 培养不否定思维:
1.不要有“正因为事实如此所以否定也无所谓”的心态和想法
2.不要有“自己是正确的”这种想法
a. 因为真正重要的事情是,我们能否将“意见的差异”作为多样性的表现去认同。所以正确与否的对决没有需要的结果。
3.不要有“太高的期待”
a.从行动中删除“责怪对方”的选项
b.对对方的期待,也是我们自作主张的期待。
4.沟通不是讲求感情,而是找到“未来的着陆点”
5.否定是“上级看待下级的产物”(个人认为也有可能是对立角度和出于一定的攻击目的角度)
6.学习不否定思维
a.使用“否定”的转换技巧
b.保留可能性的“或许的......”思考方式
7.是否被狭隘的眼界所束缚
a.拓展视野就不容易产生否定的思维(三省吾身)
b.习惯使用“冷静的疑问句”来看待事物
8.被否定时的应对方法
a.不全盘接受消极的话语

第三章. 学习不否定的技巧
1.使用“yes”沟通法
例如:真不错,真可靠,整的可以啊!很搭配嘛
在没法夸赞的时候用事实沟通法。直接说事实过程结果。
2.学会“主动沉默”
a.改变条件反射的否定,学会保持沉默
b.将“欲望”和“行动”分开思考,把想说话的欲望和实际说话的行动区分开
c.对方发言结束后的计数。首先不打断别人的发言,然后保持两秒后再发言。以免造成对方认为在否定对方的“避险”,保持沉默的平和。
3.复述对方话语的技巧
a.不必说一些“有用的话”,比如复述,说:“是xx啊?苦笑表情包”,“原来是XX啊?苦笑表情包”,“好家伙,xx”
b.通过“复述”来控制对话速度。对话越慢愈能分析说话内容,越不容易否定对方的对话。
4.“肯定”的技巧
a.在理解对方的基础上复述
b.虽然理解但是不赞同。 例如:原来是这样。我不清楚还能这样解释嗷。
5.熟练使用“肯定的方法”
a.肯定分为四种:对行动的肯定,对存在的肯定,对过程的肯定,对想法的肯定。
6.无法表示“同意”时的“肯定”的表达方式
a.无法同意时,可以提出其他选项,不否定不等于言听计从
b.将对方的话“放入冰箱”,但是一定要记得“取出来”(实现)
7.通过调整“非语言”信息消除否定的方法
a.比语言更有说服力的是“态度”。皱眉,撇嘴,抱着胳膊,翘二郎腿都是表示不赞同活其他,总之不积极。
b.什么是“不否定”对方的非语言交流技巧。 阳光的笑容是“肯定性质的非语言行为”。
c.微笑的习惯能让自己和周围的人心情愉悦。心情管理,磨练出时刻微笑。
8.如果已经否定了对方,该怎么办?
a.修正否定的技巧,大大方方告诉对方我没有否定的意思,再重说一遍。
9.不让对方感到被否定的技巧
a.不会让人感受到被否定的措辞。 让否定变得有趣,留有退路,暗示期待。
b.让对方感兴趣的,具有“魔力”的词。 “不愧是xx”

第四章.养成不否定的习惯
1.实况转播的习惯
a.(合理复读机)
b.沟通时,意识到“自己只需要安静的待着就好了”
2.改进说话方式的“六行对话”法


A(我):XX复述
B:xx
A:复述
B:xx
A:肯定,转感兴趣了解
B:xx


3.椅子思考法(换位思考)
4.知道和做到大不相同(实践出真知)

第五章 建立“良好人际关系”的对话技巧
1.引导对方持续表达的五句话


原来是这条啊。
细说。
还有别的吗。
如此说来。
既然如此的话。


2.让对话和讨论更具有建设性的“提问法”
a.开放提问 让他自由回答
b.封闭提问 让他回答y or n
3.和对方眼神交流的最好时机
a.一直看着对方眼睛是不合适的
4.让人讨厌的话“那个我懂”
a.从我懂到我能体会/理解/了解一些
5.表达强烈意见的对话技巧
a.先传达“让对方做好心理准备的话”
6.自己因为对方的话变得情绪激动该怎么办。
a.不要在感情上意气用事。

谨小慎微的读空气小日子真是专业的。可以去其糟粕取其精华的学习。

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