办公室新招的文员司徒雪伊已经来了一个多月了。雪伊是新毕业的大学生，家在近郊农村。像很多农村出来的孩子一样，雪伊吃苦耐劳，但是心里有点自卑，做事情畏手畏脚。有时候即便事情做错了，也倔强得维护着自己的那点自尊。搞得大家颇有意见。办公室主管已经几次表达了不满，这样下去恐怕很难度过试用期。
思虑再三，我决定亲自带司徒雪伊，正如当年我的领导手把手的教我。我把雪伊找过来，把她负责的主要工作都罗列了出来。我又把其中关键事工作的流程都写了出来，又把其中的细节和易错点都做好标识。同时把意外情况的处置预案也做了进去。我让雪伊把这些内容打印好、熟记，三天后我要检查。
三天后，雪伊已经把岗位指导书记得捻熟了。我又交代她，依照我总结的格式，把指导书上面没覆盖的工作内容全部列示出来，三天后我检查。三天后雪伊顺利达标。我又要示雪伊利用一周的时间，把整理的岗位指导在实际工作中去验证，雪伊满怀信心地答应了。
一周之后，我又让雪伊根据工作实践的结果，又优化了一遍工作指导。雪伊开心地去工作了。
望着她自信干练的背影，我心里也松了一口气。这样下去，应该能胜任岗位工作了。部门主管也惊讶这段时间雪伊表现，完全像变了一个人。可能很多职场新人都会犯同样的错误，越是不懂越害怕别人指出来。甚至像刺猬一样跟大家对立起来。其实只要打开心结，放平心态，努力找到解决办法，一切都会好起来的。
