入木三分，我们总是认为打仗必须要在战场上，才能分出输赢。非要看到烽烟起，才知道敌人来了；却不知有些事情，有些战争，一开始失败了，就注定失败，而且败得不明不白。非要等到高纬度的大师出来后，突然觉得自己弱爆了，相形见绌。总是想马上学到点石成金的法宝，常规做事经商总是重视战术，而忽略战略，这对于企业来说是极其危险的错误。新手看哪里都是新奇，老手看哪里都是俗套。
1.底层思维
说到底层模型，还是先看看马克思的唯物史观。它是“以生产工具为标志的生产力的发展，是社会存在的根本柱石”。而三次生产力革命是有意思的。第一次生产力革命是泰勒“科学管理”，提升了体力工作者的生产力；第二次生产力革命是德鲁克“管理”，提升了组织的生产力；第三次生产力革命是特劳特“定位”，“提升了品牌的生产力。
每次生产力革命就会促进生产力的发展，生产力的发展就会改变社会基石，就会引发“上层建筑”的革命。进一步触及底层，第一次生产力革命期间，工业革命导致资产阶级与无产阶级的对峙，泰勒将复杂的工艺解构为简单的零部件后再组装的方式，运用了泰勒的工作方法，使得美国体力工作者的生产力爆炸式提高，美国一国产出的战争物资比所有参战国的总和还要多，这才是“二战”胜利的坚实基础。由无产阶级变成中产阶级，由充满了斗争与仇恨的“哑铃型社会”发展到相对稳定与和谐的“橄榄型社会”，进而缔造了发达国家。
第二次生产力革命，20世纪上半叶人类由农业社会转型为工业社会，下半叶由工业社会转型为知识社会。在现代社会之前，中国是吸纳知识工作者最多的国家，自汉代的文官制度，在隋唐科举定型后，为知识分子打通了最底层通向上层的通道。社会不再由政府或国家的单一组合治理或统治，而是走向由知识组织实现自治的多元化、多权力中心化。社会阶层固然存在，这就是为什么通过读书、学习能够跃层的时代背景。社会的代表不再是资本家，而是知识精英或各类顶级专才。
第三次生产力革命，竞争重心由经济链权力中心的工厂为代表的“选择的暴力”转移到了市场；由组织本身及内部，转移到组织之外的社会成果；由离顾客更近的权力掌控渠道商转移至顾客。
那么一切在于顾客，在顾客心智中确立定位，从而引领组织内部所有资源实现高效配置，那么就会指向两个重要的概念：定位和心智。
2.定位模型
定位始于产品，定位的对象可以是一件商品、一项服务、一家公司、一个机构，甚至一个人。“定位”的定义是：“如何在潜在顾客的心智中做到与众不同。”
定位四步法，第一步，分析整个外部环境，确定“我们的竞争对手是谁，竞争对手的价值是什么”。第二步，避开竞争对手在顾客心智中的强势，或者利用其强势中蕴含的弱点，确立品牌的优势位置——定位。第三步，为这一定位寻求一个可靠的证明——信任状。第四步，将这一定位整合进企业内部运营的方方面面，特别是传播上要有足够多的资源，以将这一定位植入顾客的心智。
定位的最终目标是在某个品类里建立领导地位，一旦建立起领导地位，后面多年都可坐享其成。领导者不仅占有最大的市场份额，而且也可能是市场上同类公司中利润最高的公司。
究竟怎么定位？定位是一种逆向思维。不是由内及外的思维从自身开始，而是由外及内的思维从潜在顾客的心智开始。把自己的产品、服务或概念同潜在顾客心智中已有的认知相关联，是进入顾客心智的唯一可行之道。
3.心智占领
在传播过度的知识社会，我们传播的信息越来越多，接收的却越来越少。那么在如此嘈杂的环境中，提高有效性就要对信息进行选择和取舍，聚焦于狭窄的目标以及进行市场细分。
心智的防御机制：它会拒绝那些“运算”不了的信息，而只接受与心智现状相符的新信息，并过滤掉其他一切信息。
心智的重新存储模式：心智就像电脑的内存条一样，为选择存储的每一个单位的信息都设置了空位。要想一个新事物进入心智，就得删除或重新定位已经占领认知的旧事物。
心智阶梯：潜在顾客的心智中差不多都有这样的梯子，市场领导者在最顶层，第二名在第二层，第三名则在第三层，三层最为常见，七层可能是最多的了。每一个阶梯代表着一个产品品类，每一层都有一个品牌。当然，心智阶梯排在上面的品牌地位稳固，在没有采取定位战略的情况下，排在下面的品牌要想在阶梯往上移是极为困难的。
有效的防御就是让心智极度简化。一般人的心智像海绵，只有挤掉已有的信息，才能吸收更多的信息。你想你的信息被别人接收的话就要将“传播方式错的，接收方是对的”作为前提。阻碍信息发生作用的是传播的信息量，只有领悟到问题的本质，筛选出最容易进入心智的原始信息，才是解决之道。就拿身在广元的教育而言，家长一贯思维是唯成都、绵阳为首，退其次为江油，最后才是广元内部，那么广元天立又是怎么样的定位？以怎样的极简化信息重构人们的心智认知？
进入心智的捷径就是成为第一。世界上第一高峰是哪座？喜马拉雅山的珠穆郎玛峰。第二座呢？没人记得！第一个在月球漫步的是尼尔·阿姆斯特朗，第二个人是谁呢？第二是很难进入心智的，它将一无是处。
人和产品都面临相同的错误，即想要满足所有人的需求。在心智中让一个产品占据一个概念，就已足够困难了，一个产品要占据两三个或者更多的概念，几乎是不可能的事情。
