积极倾听

在我学习家庭教育当中,积极倾听是非常有效果的工具之一。


什么是积极倾听?

积极聆听是一种沟通技巧,目的是为了清楚向对方反映自己对于他的遭遇产生同感,于言谈期间可运用积极聆听的方式,更可藉此一方面鼓励对方表达得更清晰,一方面使对方明白对自己的感受。


积极倾听有四项基本要求:专注、移情、接受和对完整性负责的意愿。


积极倾听技巧:

技巧一:对对方表示理解 这包括理解对方的语言和情感。

技巧二:以相应的行动回答对方的问题 对方和你交谈的目的,是想得到某种认可。

技巧三:对讲话的人表示称赞 这样做会造成良好的交往气氛。对方听到你的称赞越多,他越感到有动力。

技巧四:要观察对方的表情 交谈很多时候是通过非语言方式进行的。

技巧五:全身注意倾听 你可以这样做、面向说话者,同他保持目光的亲密接触。

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