前段时间,我有个雇主请阿姨上门服务,在快结束的时候,雇主和她说,这次打扫好卫生,将会把这个房子转租出去,阿姨顺口就问了一句,您要退房了吗?房子不是您自己的吗?
服务完成后,雇主私信我,她说房子转租出去,阿姨问她是不是不是她自己家的房子,这个问话是不是嫌弃她家?
在从业近十年、对接过数百对家政供需双方后,我可以坦诚告诉大家:阿姨确实会对雇主家庭有评判,但嫌弃的从来不是房子大小和贫富,而是很多雇主意想不到的细节。
真正专业、稳定的家政从业者,早已摒弃了“以房看人”的偏见。对阿姨而言,工作的核心是凭劳动赚钱,雇主的家境好坏、房子装修档次高低,和自己的薪资、工作内容没有直接关系。
那阿姨真正会“介意、想远离”的雇主家庭,到底是什么样的?
第一,最让阿姨抵触的,是长期脏乱差、毫无生活底线的居住环境。
这里说的不是普通的居家凌乱,而是常年不打扫、油污堆积、垃圾遍地、异味浓重的环境。有的雇主家里,厨房油污厚到结块、卫生间发霉发臭、衣物碗筷随意堆放,甚至生活垃圾几天不清理。
这种环境不仅大大增加了阿姨的工作强度,更让人身心不适。保洁、做饭阿姨的工作是整理清洁,而非处理长期积累的卫生陋习,超负荷的脏污环境,会让阿姨产生极强的疲惫感,这也是很多阿姨宁愿接普通干净家庭,也不愿接豪宅脏家单的核心原因。
第二,让阿姨心生抵触的,是边界感缺失、不尊重劳动者的相处模式。
比起简陋的居住条件,不被尊重才是最让人难受的。有些雇主家境优渥,却自带优越感,把阿姨当成“下人”,动辄指责、挑剔,全程俯视式沟通,甚至随意否定阿姨的劳动成果。
明明做得细致到位,却被无端挑错;日常说话毫无分寸,不懂得基本尊重。反之,很多普通工薪家庭,房子不大但干净温馨,雇主待人真诚、懂得体谅,会尊重阿姨的劳动、包容小失误。在这样的家庭工作,阿姨心情舒展,做事也会更用心。
第三,频繁变卦、规矩苛刻且双标的家庭,也会让阿姨想要远离。
部分雇主上岗前承诺工作内容简单,上户后不断加活;制定各种苛刻规矩,自己却随意打破。有的要求阿姨全程不能休息、坐姿站姿严格受限,自己却随手制造垃圾、随意摆放物品。
苛刻且双标的要求,会让工作变成煎熬,这和家庭条件好坏,没有半点关系。
在我接触的所有稳定资深的阿姨,择偶(雇主)标准都高度一致:优先人品和氛围,其次是工作内容,最后才是家庭条件。
房子新旧、大小、有无豪车豪宅,从来不是阿姨评判雇主的标准。家政行业早已不是低端劳务,是平等的双向服务。阿姨靠专业劳动换取报酬,雇主花钱购买服务,双方是平等的合作关系。
其实家政服务从来不是单向的挑选,而是双向的奔赴。雇主在筛选靠谱、专业、踏实的阿姨,阿姨也在选择善良、包容、好相处的雇主,你们说对吗?