分享:超声科精细化管理初见成效(10月23日)

      自10月9日医技科室开始精细化管理以来,超声科借鉴6S管理理念,全员参与科室整理、整顿、清扫、清洁等工作,在全科同仁的努力下,科室环境焕然一新,科内物品摆放有序,抽届内物品分类放置,设备线路规范包扎,私人物品归类放置。                              晨会方面:7:45准时进行,当班人员全体参加,列队、站姿、形象方面能做到整齐、标准、统一,流程衔接也较顺畅;晨会内容较丰富,夜班人员交班认真详细,主持人表情自然、表达流畅,专业小课题内容较充实新款。  窗口服务:窗口人员服务理念有所提升,你好、请字当头做得较好,能主动和患者沟通交流,但微笑服务、目光交流等方面仍有待提高。总之,精细化管理只有起点没有终点,超声科,继续加油哦!

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