亚马逊宣布明年将推出“Amazon Go”实体智能超市,消费者入店消费可以“拿了就走”,免排队、免结帐。
听上去是不是很刺激?在超市里随便拿不给钱的感觉想想就不错~不过电商巨头的实体超市究竟和现在的超市有什么区别,看下面你就知道了。
拿了就走,自动结帐、不用排队
近年频频挑战实体商店的亚马逊,这次以智能科技打造“Amazon Go”超市,运用感应器、电脑视觉与深度学习算法,就能自动判读消费者在哪一个货架、拿下或是放回何种商品,亚马逊称这项科技为“Just Walk Out Technology”。
消费者选购完成后,可直接走出商店,Amazon Go就会自动从登录的信用卡或提款卡扣款,并寄出收据。消费者唯一要做的,就是在进入超市时,像坐地铁一样,刷一下app的QR code。
Amazon Go超市是亚马逊公司结合电商走入实体零售渠道的策略布局的一部分(可以看看之前的文章)。
目前所有购物类型中,生鲜食品日用杂货网购比例极低,消费者仍习惯到实体店内购买。亚马逊先前将策略重心放在AmazonFresh食品杂货线上订购宅配服务,接着又要进军食品零售商超,也许将对亚马逊公司的成长有关键的作用,因为食品杂货是人人必需的日常采购项目。
Amazon Go贩卖的商品,有店内主厨制作的即食产品,面包、牛奶等日常基本主食,各色零食,以及高档的起司与巧克力。另外,也提供套餐食材组合,让消费者可在三十分钟内做出两人份的餐。
想想如果Amazon Go就开在你家附近,在饥肠辘辘下班回家之后还不想自己做饭,只要拿出手机刷卡进入超市再随手拿起即食的晚餐,省了排队付款的过程应该是种不错的体验。
2017年对外开放经营
第一家Amazon Go超市位于西雅图市中心,地点邻近亚马逊总公司,占地只有50平左右。目前这家Amazon Go正在试营业阶段,而且仅对亚马逊内部员工开放,预计明年初将会全面对外开放经营。
像Amazon Go这样自动化、智能化的商超将会带来很多方便,无论是上班短短午餐时间,想赶紧买个鲔鱼三明治填饱肚子,或是在车站、机场赶着搭车、搭飞机的时候,都不必再排队苦等。不过,超市结帐柜员可能就要面临失业的压力了。