前 言 记录人:小忆
我今天要向你们讲述的是我一个朋友亲口告诉我的故事,不管你信不信,都不妨碍它很有趣,很新颖,但我朋友是一个无趣而向性格的人,说话总是严肃认真、一本正经,很缺乏幽默感。聊我朋友,不如聊“我朋友讲的故事”,当然我需要润色下,虽然转换了表达方式、添加我的想象、拓展了部分信息,但核心思想还是忠于“原著”的。
那天,我朋友见我说的第一句话就是:“唉!哥们,我穿越回来了。”我一开始以为他在开玩笑,便抱着听故事的心态,饶有兴致的听他接下来的叙述,因为内容新颖且有点有面,细致入微,让我一时无法判断这是故事还是确有其事。我的朋友告诉我,他穿越到了未来,在未来世界生活的时间不长,这个未来距今也只不过十几年时间,所以科技发展和政治历史进程没有显著变化。虽然存在平行宇宙理论,他怕说出来后会产生蝴蝶效应并因此改变历史发展进程,毕竟未来的中国比之今天更为昌盛!他原本就不关注股市,生活中也不买彩票,对任何体育赛事更加无视,最重要的是他不知道自己还能突然回来,没有任何准备,所以无法从博彩的角度将未来的信息拿回来变现,说这话的时候他的表情很是遗憾,哈哈!我猜测他一定因为平时没有养成一些投机冒险的坏习惯而感到自责。他了解我,也信任我,知道我商业领悟力很好,想象力丰富,善于举一反三,期望我能给到他一些建议,最重要的是他需要一位好的听众和记录员,他找我聊的同时也是自己回顾和整理记忆的过程,而我则更希望在我们的沟通对话中能够从未来的信息里提取最有商业价值的部分。
当他告诉我,他在未来世界关注到了一些目前市场上没有的商业服务的时候,顿时让我来了兴趣,因为这些项目无疑能够给今天的社会带来重要的商机,根据谈话内容结合我的一些想象,事后我还把其中部分内容做成图片,穿插到后面的故事中以便让您更容易理解。我朋友不想受到太多关注,所以再三叮嘱我对他的身份保密,为了便于叙述,我们就用H先生呼唤他吧!
我和H先生相识相知多年,同为知识分子,我明白H先生内心有点小清高。在整个交谈过程中,我从不刻意提出任何未来社会干什么最赚钱等太过直白的功利问题。我认为积极营造一个温馨、舒缓而富有情感的谈话氛围,无目的的闲聊,引导H先生根据情绪变化讲述他的奇特经历和发自内心的感悟,商机自然浮现,毕竟我们身处于一个被各色琳琅满目商品所包围的商业社会里,相信未来时代的商业会更繁荣。因此,我们更像是两个多年未见的老友在喝茶闲聊。如果谈论到让我感兴趣的商业话题,我会通过发问来深入展开,详细讨论。
第一章专注于用户记忆服务的记忆档案馆
第一节 有关“回忆”的话题
【记录人:小忆】
H先生本就是一个性格沉稳、气质忧郁的人,这次神奇的穿越经历让他对时间有了更深刻感悟,亲历岁月变迁、见证物是人非。虽然去到未来的那一刻让他紧张刺激,但真正回来后与家人团聚的那一刻更是激动人心、痛哭流涕。恍如隔世的H先生对现在所拥有的时光倍感珍惜,我看得出H先生的这一感悟是发自内心的,顺着H先生的情感轨迹,自然谈论到了关于“时光和怀旧”的话题。
【为何过去的记忆总是美好的】
我:怀旧是人类美好情感的一部分,多数情况下的怀旧体验是温暖、陶醉、亲切的。
“怀旧” 最早是作为一个病理学用语由瑞士医生J·霍弗尔(Johannes Hofer)发明,西文词汇源于两个希腊词根nostos和algia,前者有“返回家园”之意,后者表达一种痛苦焦灼的状态,顾名思义,就是指渴望回家之痛苦。
事实上,人们内心深处的旧日美好时光,大都经过想象力的“滤镜”和幻想成份的“美颜”。因为人的记忆被时间冲刷的很模糊,大多数人会不自觉地把记忆中的痛苦和不如意的部分过滤掉,把美好的部分更深刻地留存下来。或许这也是人们喜欢怀旧的一个原因。尤其现代人对未来,总有着各种各样无法形容的焦虑,只有对过去,我们能自由而从容地在脑海里快乐加工,通过评价分析、解读重构所呈现的怀旧情绪,最终能给人带来一种安慰,一定程度上平复内心的焦虑和浮躁。
【为何内心怀旧情绪的满足要靠外在信息的催化】
H先生:生活在未来世界时,我倍感孤单,怀念过去的同时也更加珍惜眼前所拥有的。老兄,咱们都是奔四的人了,你有没有发现随着年龄的增长, “追忆过去美好时光”的情感饥渴愈发强烈,但是这种情绪的满足需要足够的记忆力支撑,睹物思人、触景生情,一旦老照片、老歌、老电影、老房子、老物件等可视化信息如同一把把钥匙,自动开启存放于脑海里的深层记忆。在咱们小时候,别说数码相机、移动互联,就是拥有胶卷相机的家庭也只是在特殊的场景下才会使用,在技术落后、物质生活不富裕的年代,个人影像资料的留存很有限,若发现半点视频信息更显弥足珍贵。喜新厌旧也是人之常情,在时间的冲刷下,身边所有的一切都在不停的更换、留存至今的老物件变得少之又少。
【怀旧也好、回忆也罢,要有建立和储备记忆信息的意识】
H先生:人类的大脑每天接受很多信息,新的信息不断涌入,旧的信息不断沉淀,伴随着时间推移,过往记忆日渐模糊,用户需要对旧记忆有珍藏意识,从当下开始为将来的回忆储备丰富的“营养品”。
我:还是现在的孩子幸福,我从老婆产检报告到手,确认自己成为爸爸的那天开始,就为我女儿建立了一个微博,定期拍照和留言,从孕期开始记录她的成长,已经坚持了六年,我等女儿长大后,自己可以写日记的时候,就把微博管理权交给她,如果她能坚持下去,将造就史上记录时间最长的个人网络日记。另外,我为两个女儿拍摄的影像资料容量已经超过300G,用海量信息形容不为过。
H先生听了我的话,笑了笑又摇摇头,继续说道……
【以前是信息太匮乏,现在是信息太泛滥】
H先生:以前的人们生活和工作都很简单、娱乐生活和信息资讯也不如今天这样丰富,丰富是褒义词,但我更愿意用“忙碌”来形容。和以往任何历史时期相比较,现在地球村生活的人们无疑是最为忙碌,所谓忙碌是指各类信息对大脑的占用:抬头看电视,低头看手机,读新闻、玩游戏、选商品、找服务,无论做什么都有眼花缭乱的选择,即便身处于一个狭小空间,只要有一部手机或电脑,各类海量信息可以轻松填满你除了吃饭睡觉以外的所有个人时间。
我:听你这样说来,我也总觉得自己的时间仿佛永远不够用。以购物为例,在互联网商业模式下,貌似手机购物大大节省了逛街选购商品的路程时间,但实际上因为网上购物的便捷、商品的海量信息、相关产品的推送引诱、与客服的文字沟通、碎片时间的利用等等,导致我们在微信、淘宝、京东等电商平台上不知不觉的消耗了更多时间 。根据罗振宇提出的“国民总时间”的理论,用户在互联网上花费的时间是有上限的,网络商战的地盘争夺在对互联网用户时间的获取,谁能霸占用户更多时间,就能获得更多的流量并最终转化为金钱利益。
H先生:互联网用户面临的现状是每日发出、接收和处理的信息繁多而杂乱:商业的、娱乐的,生活的,工作的,情感的……现实与虚拟的各类信息交织在一起,高速快捷的互联网信息每日每时通过各个终端设备径纷至沓来,使人应接不暇,我们很容易迷失在信息的海洋里而忽略了现实世界的精彩!大家都在浮躁而匆忙的“赶路”,不停的“往身上装东西”,经手的所有信息都是“过眼云烟”,十年、二十年之后再回顾,看不到自己走过的路是什么样子,如果在现实世界里有没有留下值得回味的东西,如果忙忙碌碌的生活带来的却是空虚乏味人生是令人遗憾的。2020年冠状病毒突然来袭,让人们发现死亡距离每个人并不遥远,也促使大家对人生有更多感悟!
我是一个生活随性慵懒的人,平时懒得去规划和整理生命中的重要时刻,H先生的上述讲话触动了我,脑海中回顾自己最近十年的历程,发现很多重要场景没有保存下来,记忆的画面正逐渐模糊,如果未来完全遗忘,会感到惋惜。既然人们有需求,那市场就应当存在与之对应的商品或服务来满足。H先生告诉我在未来社会,确实有公司专注于“用户记忆服务”并开发不同系列的产品,通过长期经营培养了群体性消费需求,俨然有成为一类新兴行业的势头,让我惊讶不已,也好奇于这家公司的服务内容及如何帮助用户建立美好的人生记忆档案。
来自于未来世界的商业物种(第一章第二节)
时间记忆数据存储
2020-05-13 11:52:58
第二节 有关“记忆档案馆”的介绍
之前,我与H先生聊到了有关用户记忆服务的话题。帮用户保管记忆、提炼记忆,帮助用户在忙忙碌碌的人生旅程中保留珍贵回忆的想法很好,但是存储于人脑中的记忆该如何数据化?想法太科幻、记录太琐碎、过程太漫长。
我:你说关于人的记忆服务是否基于未来科技发展的进步对于人类大脑信息的处理?我脑海中不由闪现出2017年黄渤出演的科幻电影《记忆大师》里男主在记忆大师医疗中心进行记忆输出和载入的画面。
H先生听了我的话,哈哈大笑!
H先生:你是否以为我是在描述科幻电影里的画面如何化为现实的新闻?你一定以为顾客趟在精密仪器里,大脑被很多条连线的机器头箍包裹,人脑就像U盘一样插拔,人脑数据与电脑数据自由转换、导入和导出。并非如此,在我去过的未来社会,科技水平与今天并没有质的飞跃,人脑芯片还无法利用读取和复制人类记忆。况且,我们今天讨论我在未来的经历,要能被今天的我们所借鉴,即未来社会的很多想法和做法,目前都必须有实操价值。
【用户记忆服务并不依赖于很高的科技水平做技术支撑】
我:你的意思是我们正在讨论的,你未来所见的用户记忆服务项目,基于现有的技术条件也能够实现?
H先生:确实如此!在我去过的未来世界,有一家名为『记忆档案馆』的网络平台专门从事用户记忆链服务,把短视频作为承载记忆的工具,帮用户精选和珍藏美好回忆,同时推出各类回忆胶囊系列产品,在情感服务与信息传输领域挖掘用户需求,创设了很多新型服务、颇受用户好评。我对其商业理解,服务虽然依托于科技平台但本质上更像是一种文化、情感和秘书服务。
听到这个商业项目在当前具备实施条件,我顿时打起了十二分精神。
【用户记忆服务的目的是帮用户信息减负,保留重要的人生回忆】
H先生:咱们前面聊到了有关回忆的话题,以前是信息太匮乏,现在是信息太泛滥,『记忆档案馆』的服务立意正是基于用户沉溺于信息海洋世界的现状,帮用户做信息减负和记忆提纯,引导和提醒用户关注现实世界的精彩,通过简单快捷的方式记录和提炼人生中最宝贵和最有代表性的记忆片段,按不同主题整合归档,这些精炼后的信息累积在一起,可以自动生成带有纪录片特色的人生回忆录,供自己珍藏或留给家人留念。
【有关人类情感表达及信息记录的视频单独定义为记忆视频】
人类大脑记忆的存储和传播是需要载体的,视频可以集合文字、照片、语音信息元素于一身,画面感更丰富、情感表达更真实,尤其现在用手机录制视频是随手可得的便利举动。『记忆档案馆』将互联网用户录制与人有关的短视频剥离出来,单独定义为记忆视频,将记忆短视频置于回忆胶囊中增加更多功效。记忆视频具备很高的备忘价值、情感价值、时间价值和商业价值。
记忆视频的价值
『记忆档案馆』为用户设计并提供了全记忆链服务,在记忆链的上游、中游和下游,分别设置“个人记忆库”、“共享记忆库”、“记忆留言馆”等不同模块,为互联网用户提供记忆的制作存储、共享和传输的一条龙服务。回忆胶囊库及回忆胶囊贯穿记忆链始终。
用户记忆链服务
我:听你的描述似乎是为用户提供某种电子相册的云盘服务?
H先生:记忆服务链的部分环节在流程上与云盘服务有相似,但服务本质和产品细节上的差别很大!
解释几个专有名词或有助于你理解后面的内容。
【记忆档案馆】『记忆档案馆』就如同银行保管箱服务一般,专注于用户个人记忆信息的保护。帮用户做信息减负,以简单快捷方式提炼人生宝贵和最代表性的记忆信息,通过一健合并将碎片记忆自动生成不同主题的回忆胶囊,珍藏、分享及个性化传递。
【记忆用户】接受『记忆档案馆』所提供的记忆链服务的用户,包括已注册用户和未注册用户。
【记忆投放人】上传记忆视频到记忆胶囊库或制作回忆胶囊的用户
【记忆开启人】开启回忆胶囊的用户,记忆开启人与记忆投放人可以是同一人或不同的人。记忆开启人存在多人时,有权限次序。
【回忆胶囊】回忆胶囊是『记忆档案馆』研发并推出的标准制式的视频及其他文件包,用户可将个人记忆库里存储的记忆短视频生成回忆胶囊。