有这样一本书,告诉你如何让自己成为团队里最受欢迎的那个领导,如何成为团队里最会沟通的那个员工。
一、沟通是一种生产力
作者在文中指出沟通时代需要影响力的观点,还是比较新颖。一般领导都会告诉员工参与工作的重要性,和实现工作愿景的重要性。会沟通的领导会告诉员工,愿景里有哪些更多深意和更高的目标,会完善沟通技巧,夹杂更多的鼓励员工付出与参与的号召。
在作者笔下,说话成了工作,领导者与员工的对话可以推动单位变化,对话是一种工作,领导才称其为“优秀的沟通者”,领导者需要与员工进行持续的对话,而不是一鸣惊人的一次激励;
在作者笔下,第一次听说人是无形资产,当然指的是勤奋刻苦、饱含激情、自发努力帮助实现目标的人才可真正被称为资产,领导者只有用自己的沟通吸引、培养并留住合适的人才,公司才有可持续性发展的可能。
在作者笔下,团队最需要激励型沟通。并且提出了激励型团队的12条原则,领导者完全可以按其原则进行实用性操作。如此,团队成员就会对领导者提升信任度,竞争有事会无形增长,并且超乎寻常。好的领导者,一如书中所言,一定是善于倾听者,善于沟通者。
二、沟通是一种管理力。
接上文所言,只有把与人的沟通看作潜在黄金,“员工就会与单位有强烈的情感联系,当他们感觉自己受了重视,受到了鼓舞与支持,他们更容易感到快乐、自豪、高效”其实想想,还真如书中所言,如果沟通不舒畅,单位总会有消极的情感充斥,员工之间也有压抑、焦虑、人与人也缺乏信任。
其实还是欣赏文中所说,最具价值的无形资产就是团队中的人才。把握与人才的沟通,单位才可能进入持续发展的良性循环。员工与团队才建立与维护长久关系。所以说,沟通是一种管理能力。本书很多内容以领导者的领导力为主核心的。
三、沟通是一种成长力。
如何真诚沟通,已经是我很想读到的内容。不过,这个需要提炼。书里谈到对内沟通,需要做更好的自己,需要展望未来,需要通过与他人对话来提升自己的参与度。在我看来,展望未来,书中双向所指,对领导者而言,与员工沟通需要用理性的数字表述单位的愿景与使命,用感性的语言描述来让员工在沟通中畅想自己的未来,这种感性与理性结合的表述方式,是激励他人的关键所在。
书里谈到对外沟通,需要用强有力的观点来作为支撑,要充分利用好公众平台,有自己的目标,有自己的材料,有自己的记忆,有自己的观点,有自己的声音与形象,并且特意提出了增加素材影响力的12种方法,实用之极,对于一名经常站在讲台前的教师而言,真的是实用小红书了。
书里还特地提到了沟通需要倾听能力,并且把倾听与尊重提到了价值观的层面。我虽然没有想明白这一点,但是还是认可倾听能力之于沟通的重要性的,并且学到了实用技巧。
不得不说,你的团队真的需要一个会说话的人,从领导到下属,对内沟通,对外说服。
不得不说,我的生涯真的需要倾听与说话,从教书到育人,对学生负责,对人生负责。