一、学有所获
01营造安全沟通氛围的方法
☞塑造共同目的：唤醒对方，跳出惯性；
☞对比说明：我是想跟你说什么，我不是想表达什么~~~
☞标注出对方的情感：说出对方的情绪，取得信任感；
☞道歉（拔刺）：道歉用在对方已经炸了的时候；拔刺用在还没有谈的时候！
02怎么寻求安全感，怎么建立联结？
☞一定要回到需求的层面；
☞在每一个“不”字后面肯定有一个“是”；
☞自己的发心很重要；
☞有时候对方并不是错，只是跟你想得不同！
二、学以致用
01错误案例：你就知道工作，工作就是你的一切？
正确方式：我是想跟你聊聊怎么让我们能多一些沟通，让我们之间多一些交流；我不是说工作不重要，也不是说你努力工作不对，更不是说你不顾家！
02错误案例：你们怎么总是想着看电视？
正确方式：妈妈是想跟你们沟通一下，合理安排时间的事情，什么时候看电视和看多久，这样既不会伤眼睛，也不会耽误学习的时间；妈妈不是不让你们看电视，也不是责怪你们！
