最近帮小姨update客栈的烧脑过程中,尽然又犯了文科生思维出发的错。才把罗胖的新书《我懂你的知识焦虑》啃完,我尽然又犯了这样的错。真是觉得人类啊,啊!【题头容我先抱怨一下。】
不是文科生思维比理科生思维差,而是在处理事件过程中我们着实应该以理科生思维出发,而后在行动实施的过程中加以文科生思维辅助才会事半功倍,简称IQ和EQ的完美结合。【尤其在我天朝特有的国情和特色经济状态下面。】
简单的讲一下这件事。小姨成功经营了九寨沟【你没看错就是那个人间天堂,童话世界九寨沟】第一代网红餐厅。从2004年开业开始,我亲爱的小姨一个人从做当地特色面食开始一路到今天在九寨沟边边街上的临河餐馆,一路走成最早一代驴友(没有水军,没有携程,没有微博,Blog盛行的相对真诚时代)推荐的扎实贴心特色餐馆。靠自己的辛勤付出,加上政府的贷款政策,在九寨沟章扎镇我们的宅地上,花了两年的时间,修起了三层楼高九寨沟唯一一个全木质结构的九寨沟特色藏式民居。小姨作为土生土长的九寨沟人,一直单纯的跟着当地居民的做法,把剩下的房子租出去或者承包给外来的投资人经营,一年稳稳当当拿着租金,加上自己的餐馆也够全家人吃喝。小姨本性纯良勤劳,不贪多,够用就好。【这就是典型“小姨式懵呆当地居民”,也是很多旅景区靠收土地和防区租金过日子的当地土生土长老百姓的思维和心态。】
去年开始,当地老百姓的安心安分简单收入模式被这个市场经济的洪流和资本操作的洪流冲击的大家都懵呆了【一群呆了的土拨鼠 很萌也很懵】。
举一个例子:九寨好目前最红火的文化传播文艺演出节目是九寨**Q。操作团队S集团是一家上市的文化传播公司。在资本的运作下,经济手段的优胜劣汰下,原本很多当地民营的原生态藏羌歌舞演艺中心被收购,兼并。没有同意这种运作手段的演艺中心要么倒闭要么进行亏本表演。2015-2016 并且会持续,这就是市场经济,资本洪流下的必然发生。】这个在市场经济下再正常不过了。在一家独大的时候就会发生垄断,控价。【抬高抬低都是人说了算】于是乎现在大家都要花3**元的票价看一场所谓的藏羌文艺演出配以看似很牛的硬件设施。而真正软文化的东西在内行人看来都是嗯嗯【请想象美国人那副en..en..的嘴脸也就是no..no.. NOTE:纯属个人观点】那试问,演艺这种艺术形式的目的何在?是传播文化还是传播硬件特效?更主要的还是美国百脑汇或者任何拉斯维加斯show场里都玩过的手法。3**的价格我只能说没看过特效的人可能觉得值得吧。【没有抨击,仅是个人观点,不代表大家+官方;任何事都是双刃剑嘛。笔者尊重任何一家公司, 都是合法合规正当经营的公司, 值得被尊重,所以不注名字。】
这些只是市场大环境变化的一个小角,是我看九寨沟这个旅游市场大环境的一个冰山一角。但以此为例告诉大家,市场经济的冲击下,资本运作的冲击下,一些当地老百姓的日子真的不好过了。一家浙江上市的文化公司以迅雷之势,占领了不仅仅三亚,九寨,丽江的市场。【目前还有六个风景名胜区同时正在建。只是觉得如此迅速,软文化真的够实在吗?我比较质疑。】当地老百姓还没搞懂什么是市场经济的时候当然就被市场经济的洪流打败了。九寨沟目前还有两家超五星级酒店在建,那个竞争,你们懂得!
话题转回来,小姨也面临了这样的窘境。之前合作一直很融洽的投资人提出了不承包今年的客栈。不仅仅是小姨,好多好多家小姨式的包租当地居民都遇见了类似的情况。然后问题来了,别人不投资说明去年一年收益不好了呀。同时出现投资人撤出的情况,续租的人当然不好找。逼不得已,今年好多居民只能选择在家自己经营客栈。【简称“小姨式懵呆居民”。小姨不要打我,我错了哈哈哈。】小姨式懵呆居民除了萌萌的,还有一个致命的弱点,没错!就是一点也不懂经济学,更别说什么营销策划推广了,连最简单的顾客需要什么样的服务都稀里糊涂。还有一些离景区远一点的村寨更是萌到人间仙境,还在修房子。修房子,房子,子!学商科的我真是捉急shi&抓心。眼看着自己的家乡要被外来甚至国外资本所慢慢控制,使命感爆棚的我站出来,想拿出我所有过去所学所经历及资源帮小姨的客栈update的更好,甚至说家乡的所有“小姨式懵呆居民”,看清事实,升级认知。
在我思考这个问题的过程中,如开头所说,一开始感性战胜了我所有的沉着冷静,一颗美其名曰积极向上的心站在亲情里真的飘起来了,根本拉不住。一心着重于软文化,软实力,怎么吸引人。等跟老W【策划大师,九寨软文化传播民间第一人】一商讨之后,面对连续的逻辑反问之后,啊真的诶!这就是我之前抱怨的文科生式思维,要是一开始按文科生式思维考虑那结果就是一个字,死!或者多几个字,死的很惨!【姜还是老的辣,我还是要增加战斗力啊】
我重新整理逻辑之后做了如下分析。烦请各位看官欢迎批评指导建议提问甚至提要求!
就单一的九寨沟旅游市场现状来说,白天依托景区,夜晚依托文艺表演,藏家乐。基本旅行线路三天就能完成。但是就九寨沟自身的条件来说,因为早期的开发缺乏规划意识,民居散落,软文化衰落。也就是说除了看景,看表演,没逛的啊。曾经有人试图去打造一个小资一条街,临河,临景区,但失败了。【软文化太弱,那时候没有兴起民宿概念】如果九寨沟包含了有丽江的成熟式民俗系统,那我大胆的猜想,是不是就有可能让游人不仅白天有景看晚上有show看平时还有吃住玩有意思小资情调价格又合适的店看。【不管丽江商业化严重与否,至少真的有逛的,有看的,可以留住人多待几天】 但为什么那条街失败了?规模太小纯商业没有文化商业巧妙融合是他失败的商业上的原因。操作上,没有宣传福利谁愿意帮他宣传,最后变成了餐馆一条街。【我想当初那个开发的人一定很醉】
所以问题来了!
1.为什么投资者不愿意投资了?【这是一条思考主线,想透了,我想我们也就知道怎么update客栈了。感谢老W大师的指导】
1.最主要的问题究竟是大环境还是小环境?
九寨沟的客流量还是客栈本身的问题。
大环境:整体客流量因为什么下降了或者上升了,分流到这个镇的旅客又是多少比重。
小环境:客栈本身
硬件设施?【欢迎提供:大家需要什么样的性价比的设施 】
价格?【多少金合适?按星级来说 一星?二星?三星?四星?五星?】
软文化?【来九寨沟除了看风景,还想了解什么?历史,服装,手饰,餐具,食物,舞蹈,音乐】
2. 我上面提出的那个大设想可行吗?对于这家小客栈来说重要吗?让“小姨式懵呆居民”看清事实 提高认知 创造一个分工更明确,系统更优化的系统,让大家也可以多享受一下九寨的蓝天,九寨的水又不会那么无聊单一。
【欢迎大家各抒己见,着实困惑】
如果一时半会达到不了那样的文化氛围,那小姨的客栈又该怎么在这个比较混乱的大环境里面脱引而出呢?
哎呀写了那么多! 发张客栈图片一角!哈哈 !卖个关子 !主要不想暴露自己望见谅。谢谢大家提意见建议交流。