沟通力--表达能力--条理与组织--怎样最有效锻炼思路清晰和表达条理
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把“先说事实还是先说观点”这个表达技巧教给身边的人，我会这样说：
和人沟通，是先说事实还是先说观点和分析沟通对象的心态，如果你判断对方有可能赞同你的观点，你就采取先说观点的直接方式，而不需考虑他是急性子还是慢性子的人；但如果对方对你说的东西持怀疑态度，甚至发对或抵制，你就要采取先说事实，以事实为依据，分析推导出你的观点的间接方式，即便他是个急性子、直率的人，也得这样。不然你很难达到目的。
先说事实还是先说观点，这是个问题，你必须认真对待。
