今天,得到听书学习在带领团队时,如何正确地进表扬,以正面激励团队的凝聚力和上进精神。总结起来,需要注意三点:
1.多表扬下属的成长,而非已有能力。对于追求表现优异的老员工来说,对于其自身能力一般比较自负,听表扬估计也耳朵起茧了。而对于上进的人来说,进步肯定是非常看重的,也希望别人能够看到。
另外,因为能力是一个相对静态和长期的概念,对于新成员来说可能在短期内赶超,更难以超越其他人。而成长则是一个相对概念,每个人与自己进行比较,能够让新成员也可以感觉到自己的价值。
表扬进步,避免造成攀比心理,避免厚此薄彼,大家都可以有很大的进步空间。
2. 善用别人名义。直接表扬固然重要,但总是让被表扬者觉得有点客气的成分在,不够真诚。而如果以别人的名义,转述别人的表扬,会让表扬听起来里面真实程度高很多,含金量五个+,绝对让员工听了心里齁甜齁甜的。
而且,人的感情是双向的,来而不往非礼也。转达重要客户或者合作伙伴对团队成员的夸奖,也能不自觉地加深团队成员对夸奖自己人的好感,进而促使双方合作愉快,形成良性循环。
3.在进行人事调动或者团队调整时,更要善于表扬,安抚军心。对于留下来的成员,不遗余力表示自己多么努力争取,才让对方留下。而对于新加入团队的成员,尤其是在之前的团队中顺风顺水的,更要善于安抚。哪怕夸张一点,给一点善意的谎言也无妨。要用无比真诚的语气表达自己仰慕已久,求贤若渴,即使对方原来的团队不肯放人,还是坚持把对方抢过来。
看下来,虽然就三点,做起来也是很不容易。当一个好领导真是需要操各种心。我们身为下属,也多体谅一把。理解万岁!

找对圈子很重要