合作理解

中原焦点团队郑海燕坚持分享775天2020.7.29

279,读书约练

合作理解的基础,咨询师对当事人怀有真诚好奇之心,有一种尊重的愿意倾听的姿态,对于当事人来说是一种很好的陪伴,同时咨询师的好奇心是以知觉为焦点,并朝着建构解决之道的方向前进。

焦点咨询师积极营造的一种相互尊重肯定开放的对话氛围,可以更好的建立关系。焦点的咨询关系更多的是看做可以把药吞下去的一匙糖,当事人是人,问题是问题,关注到人本身。在焦点的咨询中没有所谓抗拒的当事人,当事人都是愿意与咨询师合作的,只有咨询师自身才会有与当事人的合作困难的可能。所以作为咨询师我们要尝试清空自己不预设不评判不过多的建议和评价,放下自己的价值观和期待,进入来访者的世界,去感受他的感受。咨询中咨询师是有积极尊重希望感的态度,不评断当事人,也不假设当事人行为背后的意义与动机,反而只是用心的倾听,尊重和所有当事人的沟通,这种未知的姿态会让咨询关系更加稳固。

在焦点咨询中,当事人的抱怨与诉苦被视为是解决之道的重要基石,咨询师需要放下个人的主观价值与参照架构,努力的去倾听出什么人和什么事,对当事人来说是重要的。并且从当事人的诉说中去捕捉有关正向资源优势及例外的成功经验。

案例中一位忧郁症而不能上学的孩子,面对妈妈的付出,而自己不能做到去上学,所以很痛苦,咨询师看到他很在乎妈妈的想法,而且自己也希望能够上学,所以就在此寻找当事人的力量,是什么能让妈妈觉得可以上学,去找资源优势的细节进行描述。两次的评量问句挖掘出当事人身上正向的力量,除了妈妈的帮助,自己也不想放弃,只是信心还不够,那么现在信心已经有三分了,那要达到6分有什么不同,从三分要达到6分,可以继续做些什么,或者开始做些什么,找一小步的行动。

在整个案例中,咨询师一直是处于未知不预设的立场去理解当事人,当事人才是自己问题的专家,他知道自己处在什么样的状态中,自己有什么样的资源,有实力的咨询师陪伴他去寻找。而且在案例中当事人和妈妈之间是互相尊重,而且理解沟通互动非常好,同时呢咨询师和当事人的合作关系建立的非常好,而且也是互相理解,所以促进了咨询效果的推进。

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