我们大部分人的职业生涯规划是怎样的呢?
大学毕业之后,找一份与专业相关的工作,然后勤勤恳恳地工作,努力提升业务能力,等待升职加薪。但有的时候专业度提升了,薪酬却没有增加多少。这个时候,你发现一些专业能力并不如自己的人,却混的风生水起,薪酬已经是自己的好几倍了。
是我们还不够聪明,还不够努力吗?不是,那是因为你在职场上欠缺了一种技能,那就是销售技能。
1.为什么要掌握销售技能?
一是因为销售技能是一项通用技能,无论我们在哪个行业都能够用得到。
在职场中,有些能力是只属于某一领域的,比方说大数据分析能力、产品研发能力、科研能力等等,这些能力需要我们具备一定的专业性。而有一些能力是每个行业都通用的能力,比方说沟通能力、谈判能力,还有我们今天提到的销售能力。
专业能力在我们换了行业之后就失效了,但通用能力不是,它还能依然发挥作用。通用能力,不仅能够在工作中帮助到我们,而且也能够在日常生活中助我们一臂之力。
销售能力就是这样的一种存在。我们在应聘工作的时候,需要推销自己;我们在与客户谈合作的时候,需要跟客户推销产品;我们在结婚找对象的时候,需要推销自己;我们在发展自媒体品牌的时候,需要推销自己的个人品牌等等。
二是因为掌握销售能力,能够给我们带来最直接的现实收益,实现收入翻倍。
拿在自媒体写文章这件事情来说,我们如何把自己的文章“销售”给广大读者,标题是很重要的一点。现在在一些自媒体平台上,在开通原创之后,会获得双标题的权益。也就是说,一篇文章你可以拥有两个标题。标题的不同,带来的收益也不同。好标题的收益可能是一般标题的很多倍。
在《小狗钱钱》这本书里,吉娅想要赚钱,她想通过照看邻居的狗赚钱,但是她需要推销自己。在最开始的时候,她是胆怯的,害羞的,不知道如何迈出去这一步,但是后来她成功克服了困难,邻居答应让她照看小狗,并付给她酬劳。
虽然收入的增加,并不直接意味着生活的幸福,但它却能够为我们提供一层物质保障,让我们更安心地去追求自己想要的生活。
2.销售技能的关键是什么?
虽然说,我们并不一定非像顶尖销售人员那样出类拔萃,但我们至少要做到“微精通”,了解销售技能的基本技巧与关键所在。销售这件事情,最关键的是我们要了解“客户”的真正需求是什么。
当我们成功掌握“客户”的需求之后,我们才能够推销出合适的“产品”。就拿我们找工作这件事情来说,当你找到心仪的公司之后,明确一下他们的“需求”,看看他们到底想要招聘什么样的人才。然后,在面试的时候,针对他们的需求,展示自己的优势,这样成功的几率就会大很多。
在《我和我的经纪人》这档综艺节目里,有一个画面是杨天真和客户的聊天,客户委婉表达了对张雨绮品牌影响的担忧,但杨天真问了客户一个问题,这个品牌主打的核心关键词是什么。客户提到了一个词是:大胆。杨天真说如果品牌的关键词是大胆的话,那势必会有争议,如果张雨绮的形象是乖巧的话,那么就不符合品牌的核心精神了。
了解“客户”的需求是销售的关键,这样我们才能有针对性地做出决策。因此,无论做什么事情,当我们掌握这件事情的关键以后,我们做起来才会事半功倍。
3.怎样掌握销售技能?
除了了解销售技能的关键以外,我们还需要知道一些入门技巧和系统知识,这个时候就需要我们通过自我学习获得了。你可以尝试一下这三种方式。
①找一些与营销教学相关的课程。现在的互联网资源这么丰富,只要你想找,总会是有的。课程的好处是更系统,帮助你少走一些弯路,构建基础理论框架。而且有的网站也会提供实操指导,帮助你实际践行这些理论知识。不过缺点是你需要鉴别出哪些课程是好的,而且需要付出一定的学费。
2.进行一些主题阅读。这也是一种不错的学习方式,我们可以在网上找来书单,自己进行系统性的阅读学习。在初期的时候,你可以只主题阅读“销售”相关的书籍,后期你还可以再加入一些沟通类、心理学类的书籍,进行辅助阅读。因为这两类的书籍,也会对销售起到很大的帮助。
3.进行实践练习。百说不如一练,我们可以试着开一个网络小店,又或者尝试一下微商。也可以在生活中,观察那些房产销售、超市推销员等等这些岗位上的人,看看他们在推销的时候,有没有什么技巧,看看他们说了哪些话,是什么使自己做了最终购买的决定。
结语
销售能力,是一项通用能力,掌握它能够使我们更快地收入翻倍。销售能力的关键是要清楚“客户”的需求,同时再加上一定的系统学习与练习,这样就能够不断掌握这项技能了。