管理学上有个很著名的沟通漏洞理论：
个人的表达如果是100%的信息，那么团队成员之间的沟通通常只能达到80%的信息，加上沟通环境、心理状态、交流方式的影响，对方可能只能接收到60%的信息，而能够听懂和理解的信息只剩下40%，等到最终执行的时候，也许已经跌到了20%的水准。
现实中，无论是上下级还是同事间经常会遇到这种情况，而这一切都可以称之为无效沟通。
我觉得达到有效沟通有两个最重要的点：
1、不懂就问，不要去揣测对方的意思。
拿我自己来说：以前开会碰到自己不了解的问题或工作安排时，只要到会的其他人不发问，我就不会主动提出自己的问题，仅仅是揣测对方的想法，最后不但完成工作的过程很坎坷，而且工作质量也会大打折扣。
2、及时沟通，避免工作方向性错误。
以前工作都是完成后一并汇报，工作方向正确还好，一旦大方向错误就要重新开始。比如刚开始写微信稿时，拿到主题之后就开始填充内容，结果方向不对，浪费时间又浪费精力；而现在都是先整理出框架，审核后再完成正文。只要哪里有不懂的地方就主动对接、询问，这样一来不仅过程轻松，最后也能有效完成工作。
