《逻辑表达力》

第一章 说话没人听,是吃了没逻辑的亏

        你是否有过这样的苦恼:自己不能在人际交往中如鱼得水,不懂得如何与他人面对面交流。

        你是否常常这样责备自己:为什么我说话总是前言不搭后语、颠三倒四,词不达意、表达不清?

其实,这都是因为说话没逻辑。无论在商界还是在政界,大受欢迎的都是会说话的人。他们之所以能一开口就打动人,句句说到别人心里去,就是因为思维有条理,语言有逻辑。

你说话为什么没人愿意听?

说话是一门技术。对同一个人表达同样的意思,你对他说话,他总是云里雾里;别人说的时候,他就茅塞顿开。这很可能是你自身的原因。 在沟通过程中,有的人说话有理有据、条理清晰,让人不知不觉就顺着他的思路往下走。

但为什么你说话时,别人总是在听完一两句后,就对你的话置之不理、迟迟不做回应呢?

问题在于你说话没有逻辑。通常,一个逻辑表达力强的人能清晰地将自己的所思所想传递给别人,让沟通变得十分顺畅;而逻辑表达力弱的人,即使心中有万千种想法,也很难用语言表达出来,这就十分可惜了。

那么,逻辑表达力弱具体有哪些表现呢?

1.表述不清晰

表述不清晰的根本原因是说话者自身的思路混乱。通常,你很难把心中的想法和感受完美地描述出来,听者需要根据你的描述在头脑中重新构建一个图像。你描述得越生动、准确,他脑中的图像就会越清晰。如果你脑中的逻辑理不清,表达就会混乱,让人抓不住重点,对方是不会愿意听你说话的。

2.说话没有重点

说话没有重点,又缺乏连贯性,会导致对方难以理解你的真实意思,甚至造成不应有的误会。

事实上,无论是你还是沟通对象,都可能会说一些无法准确表达真实想法的话。这是因为人的潜意识中运行着一种“保护性无逻辑”机制,来保护自我或自我意识。你大概也会经常觉察到对方说话毫无逻辑,尤其是在激烈争辩的时候。

3.措辞不当

在表达的过程中,你往往会下意识地去营造某种对话氛围,可能是令人捧腹大笑的轻松氛围,也可能是令人不敢嬉戏的严肃氛围。对话氛围好坏的营造关键在于你的措辞。措辞可以带来“三冬暖”,也可能招致“六月寒”,让对方的心理状态不断随之变化。比如:“你真是笨,跟牛说三遍牛都懂了,你居然还不懂。我跟你解释不清。”(×) “这个问题可能有些不太好理解,但我尽量把这个问题给你解释清楚。”(√)

4.只唱“独角戏” 

表达不是一种单方面的行为,而是双方交流互动的一个过程。也就是说,高明的表达不仅要发挥“说明”的作用,还要实现与他人的交流,使各方都融入其中。比如:“我将从六个方面汇报我的工作……汇报完毕,谢谢大家!”(×)“对于这一点,大家有好的建议提供给我吗?”(√)在上面的案例中,如果不是照着稿子自顾自地说,而是偶尔停下来,提出几个自己不懂的问题,请求对方解答,或在汇报中留下明显的几处“不足”,引人发问,就会出现互动,别人也更愿意顺着你的思路走。

5.不恰当地转移话题

不恰当地转移话题也是逻辑表达能力弱的一个常见表现。尤其是在谈论棘手的主题时,人们通常会采用若干不同的策略来转移话题。

比如,当领导试图与一个员工进行反馈性的对话以便纠正一些不恰当的行为时,员工总是强调他最近取得的成就。

在领导看来,员工是在通过转移话题来躲避责罚,但这样的小伎俩,领导会一眼看穿。

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