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现在的认知空间正在被数字化、比特化。最近几年来阿里巴巴和京东商场的成功让零售行业从业者感到恐慌，甚至一度宣布“线上已经完全剥夺了线下的生存空间”，可当你查看数据时会发现线上所占份额连跟线下“掰手腕”的资格都不够，更别说分庭抗礼了。真实情况从这些电商巨头的后续动作可窥见一二：2016年10月13日，马云和雷军在同一天提出“新零售”概念；2017年，刘强东提出了“新零售革命”，多家大公司涌进了新零售战场，阿里投资布局很多项目、推动线上线下融合，新零售的演化还远未到终局。很多读者不太理解“新零售”是什么意思，接下来铜豌豆为您一一解读。
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新零售的本质，是让消费者“想要就要，马上就要”。别看各大巨头们紧锣密鼓布局“新零售”战场，但真正要“开战”还需要一段时间的积蓄力量，这让我们有了缓冲的时间来充分理解和应用它。“新零售”看似是个新词，其实它一点也不陌生，它跟现在很多其他互联网的产品所追求的东西一样，无非就是“效率”二字，让货一点一点地“逼近”人，触手可及。有的一线城市核心区的家庭主妇即将一个让人纠结的问题：家里还要不要冰箱？从城市中心仓、到小区前置仓。有家创业公司甚至已经把超市开到了出租车上，完全不用担心想要的东西会过期。从人工智能，大数据，无人机，无人车，机器人，到楼下夫妻老婆店……村村点火、户户冒烟，全面动员，人人都围绕“效率”在运作，让社会机器更快更高效运作。
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这场关于效率的战争，还有更快的打法——在用户脑子里继续比拼效率，争夺认知高地。2017年，小米开了 210 家线下店，到2019年底预计总共开到 1000 家。以往不敢相信小米的利润空间可以支持开线下店，据说小米智能音箱售价只比成本高 1 块钱，几乎没有利润；出人意料的是，小米之家的平效达到了 27 万元/平米——就是每平米店面面积，每年卖出 27 万元的货。这个数字有多“恐怖”呢？没有对比就没有伤害，全球排第二，仅次于苹果，这意味着小米线下店不仅可以盈利，而且相当可观。小米之家凭什么做到如此高的平效？雷军借用户的话道破天机：“进小米之家，可以闭着眼买东西。” 什么意思？对于大部分中产阶级，小米的产品是一种最节省认知带宽，最高决策效率的产品。小米“质量好，价格低，性价比高”的认知品牌已经深入人心，以往人们买东西讲究“货比三家”，而当进入小米之家时已经默认小米的产品是行业相当低的价格，质量也过关，那么接下来要做的就是把自己的需求告诉工作人员，来挑选适合自己的产品。由此看来雷军的打法不是价格战，而是认知战！
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过去20年，互联网从无到有，未来30年，互联网从有到无。这个“无”，是无处不在的“无”。2017年，传统产业的互联网转型焦虑，突然消失了，线下资源成了香饽饽，阿里、腾讯拼命争抢。所谓“互联网革命”，躲都躲不掉，根本不需要你转型，所有企业都变成了互联网企业，互联网已经是不可能回避的基础设施，所有企业都是在互联网这片土壤上发芽的。说到这里铜豌豆曾经听到一个很有趣的比喻：以前的企业向互联网转型就像是一架老飞机加了个涡轮助推，动力更强劲；现在互联网就像是一台发动机，而企业就是它的外壳，不管外观如何变化，内部的动力系统都是互联网。这两个比喻充分说明了新旧时代互联网对于企业的意义，一个是辅助，而一个是内核。
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赢得未来的制胜法宝，不在于你拥有多少资源，而在于你能调动多少资源。2017年有个热词叫“赋能”，也就是赋予能量的意思，被谁赋予怎样的能量？我们继续说，我们通篇在讲互联网企业肯定是被互联网赋能，但是互联网能带来什么能量一直是企业们最想明白的。跟不上时代变化会不会被淘汰？在比特化的世界，你只要做最好的自己，什么都不用担心。
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新零售是世界比特化、数字化进程的一个缩影，世界一直在变，但本质却不陌生，有两个趋势永远不变：效率会越来越高，分工会越来越细。只要你有专长，最优秀的互联网公司会主动邀请你，不用急着出发，你终会“被抵达”。只要你握住比特世界的赋能之手，就能获得互联网基因，再无转型焦虑。
