还记得大学那会去必胜客做兼职,第一次还没面试上,我去了哈根达斯。后来,通过舍友给店长的保证,另外一任店长录取了我。这样我就开始了百胜之旅……
大学生无论什么职位,可通过绿色通道的方式直接面试储备经理。前提是店长要认可你喜欢你。你的能力并不那么重要了……我付出了,我也很幸运,店长给了我们好多人同样的机会。他认为这是公司的规定,这是公平的,应该给更多的人机会。他的大度和宽容为数不多,他让我更多的了解了必胜客,认识了百胜。以至于他离职很多年以后,我们依然保持联系。
餐厅两个内场区域相继离职。副理想升自己的心腹,而店长看好的是我。在竞争最关键的时候,她的心腹掉链子了。我通过了考核,入职六个月,我成了内场区域。
喜欢一切印有红房顶的东西,或者这就是爱,就是信仰。因为百胜,让我认识了西餐,让我知道了pizza。因为他的成功,让我仰视了很多年。六年过去了,我依然留着公司奖励给餐厅的书包。曾经背着这个书包去杭州必胜吃饭,坐下没一会,值班经理过来点餐,有点受宠若惊的感觉,最后才知道这书包全国人民都知道,她认出来了背此书包的必定是自己人,以为是公司的人。那天我知道pbj和psh的区别了……
因为年轻所以无畏。可能大学过的太顺利,我的自信心爆棚,初生牛犊不怕虎。只是因为没见过虎,因为无知所以无畏。我有了离职的念头,在那个每个月都要面对新的店长的年代,我看不到希望,急着用自己的方式证明自己,我被用某种手段调别的店支援去了,新店有一位董明珠般的女领导,如果我早一点遇到她,我想我应该不会离职,这是一支虎狼之师的将帅。可惜我的心不在了。都这样了,我还想着在新店离职,别把离职率算到我的老家。呵呵,现在想起来都可笑。在必胜客的这段日子里,认识了好几个交心的朋友,像一起当过兵的战友一样,我们是兄弟了。我们都是从餐饮连锁企业的黄埔军校初级班毕业的学生。
自己创业并不是那么简单,爆棚的自信心被打击的所剩无几。坚持了四年,被打回原型。我又回到了必胜客。当我站在切台的时候,失落的我似乎又找回了当年的自信。刚开始我只是想淡淡的做一个好员工,按时上下班,认真工作的好员工……可是,时间不久,我的本性爆发了,可能我本应就属于狼。我更加努力的工作,在唤醒我狼性的半年里,店长推荐我去谈报告,可是我辜负了所有人的期望,包括自己。领导说我表达不好,我没有通过,我就像一个打了败仗的将军。我决定先升厨师长。厨师长是内场区域改革后的名字。我要好好努力工作来报答店长的知遇之恩……她被调走了,以为让我留下来会有更多的机会。可惜我直爽的性格让经理都看我有几分不爽,好多想法,没有人理会。十次的肝胆涂地,哪怕有一次的理论或者顶撞,恭喜你,被打入冷宫了。没辙呀!就是没辙啊!官大一级压死人,时间久了,我也就更加默默无闻的工作。
人的需求有两种,物质需求和精神需求。当得不到精神需求的时候,就只能追求物质生活了。百胜,想说爱你不容易。二次回来,已经没有曾经的氛围了,多了一点尔虞我诈,少了一点理解宽容和纯真。我们发生了什么,因为80后和90后的区别吗……当公司高层去海底捞考察,考察那无可复制的经典的时候,有什么感悟。
我身边又倒下了一位战友,他提前结束了这段旅程,他告诉我,他心灰意冷了,太没有人情味了。因为只有中国人才讲人情吗?美国人就不讲人情吗?压力困难没有实质性的解决,在往下分流,也只能往下分流,死的当然是最底层的人,谁让我们是食物链的最底层。或许这是公司选拔人才的手段,撑不住的爬不上去的就离开吧。我只能给你一个拥抱,朋友,别哭。
不管兼职员工的感受如何,因为中国不缺员工,尤其是大学生兼职。经理都是真的爱这份工作,爱这个企业。公司的规章制度在变,还是管理模式在变。我们都无从得知,总是感觉在变。再不改革,就晚了……
今天是百胜中国在纽约上市的日子,中国是全世界最大的消费者,也有百胜的努力,中国这个巨大的消费者成就了你。
百胜,你是多少人患得患失的梦想,可是多少人是你可有可无的人。
朋友,一路走好,祝贺你。