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《世界上最伟大的销售员》7－12章
1.每个人都有自己的个性，留心细节，提供个性化服务，让他觉得与众不同
2.随便看看就是有兴趣，有需求，有购买意向，如果不能成交，要复盘和顾客交流的整个过程，找出可能出现问题的地方，加以改进。
3.以终为始，以目标心态去看世界，把困难转化为机遇。不是对方没需求只是还没有找到。打消疑虑，建立信任。
感悟:
做任何事都要有闭环思维，从计划到实施再到事后复盘，要把这个方法用到每一件事情上。
每个人都渴望被看见被了解，都希望自己与众不同，好的服务就是要让人舒服开心觉得感到自己与众不同的地位。
