今天我读了一本书,《特别会说话》这本书是老梁头的书,说起老梁大家都不陌生,应该都认识这个学富五车,口才满贯的老梁,老梁观世界,老梁说西游,老梁说时事,就感觉没有什么是他说不了的。所以我对这本儿书就特别感兴趣,今天把这本书读完了,下面的谈谈我自己的感想和收获。
一,心是一切的源泉,是一切的起点。
书里的许多人都强调了这样的一个观点,就是用心。用心这个话题,其实是一直大家都在关注的。如何才能算用心,怎么才能做到用心。这其实是很多人都很迷茫的。有时候觉得细节的注意就是用心。比如说看到一个人脸上不太高兴,那么我们就知道要关怀他,而这个时候,他的感觉就是我们在用心关怀他。再比如说,一对情侣在压马路,男生主动走在车辆的这一边,那这样算不算是用心呢。或者是对象过生日的时候,男生准备的小惊喜,是不是也是用心呐。但是仅仅是做了一些关于细节的行为,就算是用心了吗?
其实也不是,人之所以高级,并不仅仅是因为会做一些动作,而是能通过自己的感受和情绪去表达自己对别人态度。听起来挺绕嘴,但是用心这事儿确实也需要挺用心。用心在于感同身受,用心在于理解包容,用心在于细节关怀,“心”是一个很神奇的东西,基本上和“我”一样。没办法定义,也没办法确定,但每个人又都知道。所以如果真的用心,无论是对于对方还是对于自己来说都会知道的。如果还不知道自己用没用过心,那肯定是没用过心的。多多尝试就好了,先从自己开始用心关心自己,用心关怀自己。
二,听的不仅是声音,更是爱
除了用心,听也是一个很重要的方便。一般这个听指的是倾听。如果能做到用心的话,其实做到倾听就比较容易了。一般,倾听就是能让对方把话说完,把意思表述清楚。我们在生活中常常自以为是,觉得别人一开个头儿,我们就知道结尾是什么,但也正因为如此,我们也造成了许多的误会。
事实是如果不能多加交流的话,我们根本不知道下一秒对方会说什么。就像一个学习不好小孩儿放学回到家,拿着作业本,刚开口叫父母,父母就因为考的不好,要签字。所以就会一边儿批评这孩子一边拿着作业本儿签字。但是很可能是这个小孩儿这一次的作业非常优秀,得了满分,想跟父母表达一下自己的能力。当父母看到这次优秀作业的时候会怎么想呢?会不会追悔莫及,会不会奖励这个孩子一顿好吃的,这就都不知道啦,因为本来这个故事就是假设的。
但是不管怎么说学会倾听,善于倾听,无论是在交流沟通,还是在人际交往之间都是一个很必备的技能。所以不要急于表达自己。而是要让对方先表达,也许这样既让对方觉得你很尊重他,也给了自己更多的余地和选择的机会。
三、慢开口,让一切留有空间和余地。
承接上文,在用心和倾听的基础上,让自己慢开口。之前说了,用心是让对方觉得温暖,而倾听,是让对方觉得受到了尊重,那么慢开口就是让这一切更加留有余地,让自己游刃有余。当我们如机关枪一样噼里啪啦说一堆理论和事例的时候,不仅对方不知道你说了什么,就连自己也很可能不知道自己说了什么。那么接下来的交流和谈论就比较尴尬了,而对方也很有可能因为你的语速关系而觉得他遭到了攻击。所以一场莫名其妙的矛盾就此展开了。
所以要在用心的基础上和听懂别人话的基础上,让自己慢慢的开口说话。这样显得自己比较放松,而自己放松了之后呢,就会带动对方的放松,那么整个这个交流的环境就会相对的比较和谐一些。那接下来无论他什么事情,相信都会有一个更好的结果。
好啦,以上的就是我看这本书得到的收获,我们接下来复习一下。首先说的是用心,以一种柔软的,温暖的,包容的,关怀的心态给予对方滋养,为接下来的沟通做一个准备。接下来是倾听,允许对方表达出它的全部意思,尊重他当时的状态,让他把话说完,也让自己能明白对方所说的意思。最后,当自己说话的时候一定要让自己放松,让自己慢下来。这样整个沟通过程就显得自然和谐,不那么有竞争力。相信谁都愿意在一个自然的氛围里做好每一件想做的事。
接下来的一段时间呢,我就会慢慢的去实践这三点,让现实生活去证明这三点的有效与可行,期待我的每一次进步,也祝愿你每天进步一点点,让我们一起实践起来。